今年是全球旅游业强势回归的一年。根据“世界旅游及观光委员会” 《2023 年旅行和旅游经济影响全球趋势报告》,预测2023年投资将强劲增长11.5%,达到9550亿美元,预计到2025年将恢复到新冠疫情前的水平,业者也密切注意其趋势与因应。
美国旅行和旅游业投资出现令人鼓舞的复苏,行业的国民生产总额贡献在2022年增长为17%,达到两万亿美元。预测在2023年,该行业的国民生产总额贡献将达到2.2万亿美元,就业岗位总数将达到1740万个。在太平洋的彼岸,中国文化和旅游部八月十日发布恢复中国公民出国团体旅游的第三批目的地国别清单,各国期待已久。各国相关旅游业者的准备,说明各国纷纷争取疫情以来睽违已久客源,其趋势与变化被业者视为转变的契机。
其一、“世界旅游及观光委员会”预测,到2033年全球旅游年均增长率将达到6.1%,最强劲的年化增长率预计将达到位于亚太和加勒比地区。中国旅游业正准备于2023年强劲复甦。预测显示,国内旅游总收入预计将超过约5800亿美元(四万亿元人民币),九成六的增长更令人印象深刻。中国旅游业复苏的驱动力来自放宽旅行限制、中国消费者可支配收入增加,以及国内旅游日益普及。
其次、在主题乐园部分,迪士尼乐园不再是无可取代的欢乐地。根据去年的一份报告,环球影城在2022年取得了显著进展。奥兰多环球影城度假村其年度全美排名,一次爬升七位,并以年度一千一百万名游客超越迪士尼世界的好莱坞影城,跃居第五位;另一个值得注意的是巴黎迪士尼乐园,该乐园在三十年前开业时被认为是败笔,苦心经营十五年才转亏为盈。但现在,法国主题乐园的转变被视为迪士尼的成功故事。娱乐事业的消长,说明了行业的竞争激烈,求新求变才有机会争取的游客,否则就算是企业的百年荣景也有可能化为昨日黄花。
第三、美国游客的首要国际目的地是同属北美的墨西哥和加拿大。根据北卡罗来纳州立大学的研究人员发现,美国前往墨西哥的旅游业虽长期稳定,但有三分之二受访者坦承会受到气候因素的影响而改变行程。今夏加拿大的山火令美加边境天空蒙尘,影响到空气品质及呼吸健康,旅客有可能伫足不前,就是一例。
第四、根据福布斯网站的调查,儘管美国通货膨胀居高不下,八成七美国人游兴不减,四成七的受访者更认为旅游的次数会比前一年增加;今年一些最佳旅游地点的知名度较低,价格也较低。出游者可以选择在淡季出游,必要时能调高旅费因应,成业者行销的变数。
旅游包含了计划、体验与回忆,牵涉到政经、史地、文化等领域的社会现象。游客的到访,凸显政府及业者共同打造出优质旅游环境的用心及作为。
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