内地大小景点和博物馆疫后实行预约制,也是外国人入境游的痛点。中日旅游从业者李先生向《星岛日报》讲述,近期持商务签证入境的1名日本客户,原定在上海周边旅游两天,“我帮他安排行程做好预约后,他因故要求改期,推迟一天旅游,可是假期国内游客多,他要求参观的苏州博物馆爆满,最后无奈取消行程,因此被全额扣款。”
▲到故宫参观需提前预约。
有接待欧美游客的旅行社人员也称,北京的故宫、天安门广场等热门打卡地,提前一周才开放网上预约,而欧美游客往往提早半年计划出行预付定单,为帮助客户成功预约门票,“旅行社疲于奔命,整个公司拼命抢票,甚至透过黄牛买高价票,也无法保证一定能抢约到。”
一些热门景点预约程序还被指不兼容护照和外国游客姓名,这都给外国游客带来糟糕体验。
韩博客指游华如“西天取经”
此前,坐拥25.5万粉丝的韩国博主No mad Shaun,将自己的中国之旅拍成视频日志,指出一些在中国旅游不太便利的地方,引发关注。
他将中国之旅比喻成“西天取经”,提到外国人打车难,在中国只能住四星及以上酒店,北京不少景点只接受手机预约,“如果外国人没有中国手机号,那也就无法预约参观。”
对此,自媒体“旅界”引述一名北京旅行社负责人表示,“现在外国人跟团游要上电子行程单,上报客人姓名护照讯息,某景区还要凭护照购票,然后过行李安检仪,人脸识别系统,确实比较麻烦。”
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