一人烧肉新店1港元牛舌优惠要二人同行才可用?港男怒爆投诉获客服离谱回应!

2024-08-05 14:53

近年“一人”餐厅在香港兴起,无论是日式烧肉、海鲜蒸锅、丼饭、寿司等,都有一堆独食餐厅涌现,让不少单身贵族都做到“一个人原来都可以尽兴”!但近日有位港男在网上发文分享,在旺角帮衬一间新开张的一人烧肉店,原本打算能享用新张优惠“一蚊牛舌一客”,怎料却被告知要两人同行方才可使用。事主怒爆并在IG留言投诉,竟获客服离谱回覆!但事隔一日后,事件竟峰回路转!即看下文了解经过。

贴文

一人餐厅优惠要二人同行先有? 港男怒爆投诉旺角烧肉新店

日前有港男在facebook群组发文, 指帮衬旺角一间新开的一人烧肉店,门口有块牌写住“一蚊牛舌一客”,怎料入座下单后,店员才告知“要两人同行先有得加一客,一个人唔畀加”。但事主觉得奇怪的是,宣传牌上甚么也没有写,而且入店后亦没有人跟他说。他认为“一人烧肉要两个人先有得嗌,本身都够XX”其后他在店家的IG私讯查询,怎料管理页面的客服“又串又九唔搭八(牛头不对马嘴)”,客服坚称要“二人同行”才可享优惠,而且“所有媒体”都有讲明,并反指事主“如果你一个人入嚟冇呢个优惠,可以离开(如果你一个人进来没有这个优惠,可以离开)”,然后问非所答,反问事主“有冇睇到套餐有限售完即止(有没有看到套餐有限售完即止)”。惟事主不明所以,续问客服“你up乜X”,但客服就指“唔礼貌嘅人我哋唔会回覆(不礼貌的人我们不会回复)”,最后事主继续向客服查询,究竟要“二人同行及follow”写在哪裡?最后更怀疑店家已于IG封锁自己,令他质疑“几间分店嘅餐厅,係咪连PR都请唔起(几家分店的餐厅,是否连PR都请不起)”,事主图文并茂在网上分享这宗经历,引来大批网民留言。

门口有块牌写住“一蚊牛舌一客”

▲门口有块牌写住“一蚊牛舌一客”

IG私讯查询

▲其后他在店家的IG私讯查询,怎料管理页面的客服“又串又九唔搭八”

餐厅客服离谱回应 事后急补镬

事主图文并茂在网上分享这宗怒爆经历,引来大批网民留言。有人指“可以投诉,无写明2人先有”、“一人烧肉要二人同行,係咪新speed dating 玩法,同场搵其他一人夹单开心share”、“间野唔洗试啦咁,又串又取巧”,“香港食个饭都长期受气”,甚至有人指餐厅“违反商品说明条例,可以报海关”。而星岛》记者亦就事件向餐厅查询,餐厅回覆指已在得悉事件后的翌日,将“一蚊牛舌一客”优惠由“二人同行可享”改回“一人可享”,但就未有在社交网站上公布。

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