汇丰2019年在港推出综合理财服务账户“尚玉”，有网民在本地讨论区发帖指，获汇丰通知12月起将取消该品牌，并邀请客户升级至“汇丰环球私人银行（Global Private Banking）”。

汇丰发言人回应指，香港汇丰尚玉服务如常，称该用户或是收到其他地区的讯息。英国汇丰于今年9月16日起不再接收尚玉新客户，现有客户维持服务不变。

▲2020年郭富城成为“尚玉”香港品牌大使。

汇丰尚玉是一项尊属和个人化的服务，尊为在香港汇丰维持平均每日总值余额至少港币780万元的客户提供服务。每位汇丰尚玉客户均可透过“汇财智富服务”，在专属理财顾问协助下，善用各种数据分析、投资策略、交易平台和操作工具。“汇财智富服务”涵盖股票、债劵、外币、结构性投资产品和单位信托基金等，方便客户因应所需改变投资部署。

位汇丰尚玉客户均可选用翡翠环球世代万用寿险计划作财富传承安排，专家团队会深入了解不同需要为客户规划医疗保险、人寿保险、及退休计划等。客户会获发连接12种国际货币的扣账卡，可随时随地在世界每个角落轻松消费，所有交易在相应的货币户口直接扣账，毋须转换外币，手续费全免。

此外，汇丰尚玉的香港、中国内地和新加坡客户，不但能在当地享受同等的尊尚服务，而毋须符合当地额外资格要求。

近年一众银行拟把中产客户细分，目前汇丰账户分类主要为入门级“汇丰ONE”、门槛100万港元的“汇丰卓越理财”、门槛780万港元的“汇丰尚玉”以及最高阶的“汇丰环球私人银行”。

汇丰今年4月取消台湾100万美元到500万美元等级的“尚玉”分类，并将当地环球私人银行门槛由500万美元调低至200万美元。

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