2月20日晚，随着北京冬奥会圣火徐徐熄灭，600余名来自北京第二外国语学院（简称“北二外”）的志愿服务师生完成了冬奥服务工作。30公里外的北京冬奥组委总部灯火通明，在主运行中心工作的英语学院2020级研究生于洪鉴与他的同事、来自巴西的加西亚先生热情拥抱，庆祝冬奥会圆满结束。赛时服务于国家雪车雪橇中心的旅游科学学院2020级本科生申奥拿起手机给父母发送了一条信息：“爸爸妈妈，我一直以你们参加过2008年北京奥运会志愿服务为荣；现在，我完成了北京2022年冬奥会的志愿服务工作，今晚我为自己感到骄傲！”

北京第二外国语学院志愿者在志愿服务中

点赞！冬奥会上的“冰雪语者”

于洪鉴和申奥只是众多师生的代表。据悉，此次冬奥会期间，北二外志愿服务范围覆盖北京、延庆和张家口三个赛区，涉及语言、NCS（国家及地区奥委会）、OFS(奥林匹克大家庭服务和礼宾）、媒体运行、延庆冬奥村运行管理、IOC（国际奥委会）、住宿、高级翻译、城市志愿者、开幕式表演等10个领域。

NOC助理志愿者、2020级经济学院马宏涛与国际奥委会官员一起贴春联

在学校入驻人数最集中的延庆冬奥村，为了实现冬奥组委与各代表团之间无障碍沟通，由140名学生志愿者组成的NOC助理，承担起与各代表团的沟通联络工作，在全部派出高校中占比达53%，有效保障了赛时各方面的顺畅运转。

一张张自信微笑的青春脸庞，一段段奉献友爱的志愿佳话，不仅充分展现出了新时代大学师生的风采，更用自己的热忱和专业在中外文化之间架起了一座沟通的桥梁，为“讲好中国故事、传播好中国声音”做出了应有的贡献。

国际奥委会主席巴赫与与北京第二外国语学院服务延庆冬奥村志愿者合影

冬奥会开幕式当天，2020级英语学院研究生郭戎荣负责陪同法国代表团前往“鸟巢”参加开幕式。班车行驶途中，沿途居庸关长城尽收眼底，看着代表团成员纷纷拍照，郭戎荣立刻化身“文化代言人”，用法语讲述了居庸关长城的故事，同时还向大家介绍沿途经过的玲珑塔、“鸟巢”等“双奥”景观，整个法国代表团在了解到北京这座“双奥”之城的故事后连连称赞。

2020级爱沙尼亚语专业的张艺萱主要负责爱沙尼亚代表团在延庆的生活起居。代表团初次抵达时，她立刻走上前去热情地用爱沙尼亚语打招呼，这让整个代表团惊讶不已，“他们没想到会在冬奥村遇见讲爱沙尼亚语的志愿者。”张艺萱说。“我们来自不同的国家，浸染着不同的文化，却因为一个契机分享着彼此的日常，这让我们体会到语言的魅力，更为今后的学习增添无限动力。”

农历辛丑牛年除夕，加拿大代表团NOC助理、2020级商学院彭淳和运动员们度过了一个意义非凡的夜晚。她一边细心地教大家磨墨、持笔、写字、挂灯笼，还一边用自己的语言能力翻译对联，这让代表团成员切身感受到中国传统文化的魅力。“用语言服务冬奥，用我的专业所长将中国故事传播出去是一件很光荣的事。这让我更近距离地与这个世界接触，更深刻体会到语者的意义和价值。”她说。

2月7日，国家高山滑雪中心迎来首个开赛日。英语学院研究生胡雅凤和同事们用多种语言为来自世界各地的国际友人提供服务。“通过世界的语言，传播中国的声音。在听到自己国家语言的问候之后，运动员们也会用中文回复，微笑着对我们说‘你好’。这一来一回之间，体现出我们对于双方文化的尊重。我想这就是中国的声音，中国的声音是热情好客的。”胡雅凤说。

除夕夜，北京第二外国语学院志愿者彭淳教加拿大代表团成员写书法

在延庆某冬奥签约酒店，19岁的贯培学院英语专业大一学生王迦雪能在英语、意大利语、西班牙语、韩语、日语五门语言中自如切换，获得各代表团一致好评，被称作“多语小能手”。“在服务保障冬奥会中，我们青年志愿者做奉献、长才干、有成长，我正在践行，也正在收获。”王迦雪说。

作为一所外国语大学，学校共派出12名外籍师生服务保障北京冬奥会，其中8名参演开幕式《致敬人民》节目，另外4名则在延庆冬奥村里成为了“志愿蓝”的一份子，他们和其他中国大学生志愿者一样，也在为北京冬奥会“一起向未来”的美好愿景做着积极贡献。“来中国一直是我的梦想，做冬奥志愿者是目前我能够回馈中国的最佳选项。冬奥会是世界瞩目的体育盛会，我会用细致耐心的服务为冬奥会尽一份力。”政党外交学院津巴布韦籍学生路修远说。

北京第二外国语学院外籍师生参演开幕式《致敬人民》表演

2022年的北京，活跃在冬奥会上的北二外志愿者们，如同片片晶莹的小雪花，带着中国故事，自信而热情地飘向冬奥会的各个角落，国际奥委会主席巴赫在与志愿者们交谈时特意点赞道：“我知道BISU（北二外）这所学校，我为大家感到骄傲，你们辛苦了！二外志愿者们！”

暖心！活跃在冬奥会上的“小雪花们”

张家口赛区赛时实习生、英语学院2020级研究生曹洪瑞在工作中

在发挥语言专业优势的同时，学校还充分发挥冬奥会的实践育人作用，将这些来自“冬奥大课”的生动素材化作激励全体志愿师生不断前行的内生动力，通过打造有人情味的“厚植情怀”管理模式，确保形成纵向有抓手，横向全覆盖的服务保障网络。

“ 为志愿者持续注入‘家’的温度，让大家能够持续感受到家的温暖”是此次北京第二外国语学院冬奥服务保障中始终秉持的原则。为此，党委书记顾晓园、校长计金标带头讲好赛前“第一课”。学校特别成立工作专班、专项小组、冬奥讲师专家团、志愿者小组长“四位一体”志愿服务工作体系，设立“保障服务走在前、处理问题有温度”的校外场外专业导师和朋辈伙伴互助制度。坚持每周开展主题沙龙，推出由冬奥趣味运动会、演讲比赛、知识竞赛、应急救护演练、征文比赛等组成的“奔向冬奥志愿者在准备”主题活动，组织志愿者写好“致任课教师、家长和学弟学妹”三封信，用真情实感抒发爱国情，努力培育一支具有“家国情怀、国际视野”的“会冰雪、懂外语”志愿者队伍。

首都机场媒体运行岗位志愿者郭驰原（左）、王晨雨（右）在岗位上

学校旅游科学学院旅游管理专业2019级、首都机场媒体运行岗位志愿者王怡然表示：“我很喜欢‘深度辅导+朋辈互助’的方式，这样在志愿服务的同时还能兼顾全面发展。在学校全方位的支持保障下，我们一定不折不扣地完成此次任务。”

教书育人，立足课堂但不能限于课堂。以身作则、身先示范会让教育更加有意义。2月10日，延庆冬奥村，担任冬奥村与国际奥委会、国际残奥委会总联络人的北二外高级翻译学院教师沈洲榕以自己的亲身经历为八十多名志愿者讲授了“冬奥一课”。

北京第二外国语学院承担2022北京新闻中心发布会翻译工作

（右一为高级翻译学院张蕾）

近十年来，北二外累计派出志愿者5万余人次，几乎从未缺席任何一场国际性、高规格志愿服务活动。经过长期的积累和探索，目前，北二外已经将志愿服务融入人才培养体系，形成了一整套服务国家和首都重要赛事、重大外事外交活动的志愿服务工作机制，得到了社会各界广泛认可。今后，这所由周恩来总理提议创办的外国语大学将牢记“传承红色基因、培养时代新人”使命，继续提高政治站位、明确责任担当、增强业务能力，让青春之光闪耀在祖国需要的地方，让志愿蓝更好地成为中国红。

冬奥会已经圆满结束，下一阶段，学校还将继续全力以赴做好冬残奥会志愿服务保障工作。

文/顾昕昕 通讯员/唐恩思 罗文玉

来源：长安街知事