▲保诚吴诗雅坦言，不会因通关立即调高产品价格。

为迎接通关，多家保险公司计划于2023年增聘人手，其中友邦拟聘请5000名财务策划顾问，保诚亦将于年内增加2000名理财顾问，宏利目标增聘逾3000名代理人，即是3家公司合共计划聘请1万人。香港保险业联会表示，香港保险代理人的数目，在疫情前后变化不大，仍然维持在约12万人，相信有足够人手处理内地客户保险需求。

香港人寿保险从业员协会会长姜楚芝称，过去3年对于有内地背景的保险从业员有较大冲击，包括往来不便、难以亲身与客户沟通等，相信通关能够带来积极回响。她亦留意到，有保险从业员已提前做好迎接通关的准备工作，包括进一步了解内地市场需求。此外，协会近年来推动大湾区发展计划，向香港从业员更新内地市场近况，帮助从业员在通关后能够适应新市场环境。

人手足以应付内地客需求

保险公司方面，友邦香港及澳门首席执行官冯伟昌说，公司早已为通关准备就绪，包括将于访港旅客人流高的地点部署大型广告宣传，同时公司计划增聘人手，积极抓紧整体经济复苏对保险业带来的正面影响。他又说，全力参与及支持港府于南沙及前海成立保险售后服务中心计划。

宏利香港及澳门首席业务总监陈鸿展称，公司正招募具大湾区人脉的专才，以及非本地毕业生加入代理人团队，以进一步了解内地客户需求和喜好。疫情期间公司同样为拓展内地访港旅客市场作好准备，相信一系列通关措施，将进一步加快香港经济复苏，为保险业带来庞大机遇。

保诚首席市场拓展及保险伙伴营销总监吴诗雅坦言，不会因通关立即调高产品价格，反而考虑趁客户增加，优先做活动“热身”，包括赞助演唱会等。产品方面，她指留意到投保客户更加关注危疾和医疗产品，现有客户中约6至7成购买危疾保险，同时有近半客户选择医疗保险。

调查指32%打工仔谋跳槽

此外，保诚发布“打工仔幸福度调查”发现，有近三分一受访中小企员工正考虑转工，而雇员福利成为留住人才关键。保诚调查显示，尽管65%受访中小企员工满意现职公司，仍有32%受访者对新工作机会，保持开放态度或正积极寻找新工作。近四分一受访者倾向在大型公司工作，主要考虑到公司实力雄厚、有更好医疗保障等因素。

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