▲工联会希望政府推出政策或优惠措施，扶助零售业走出困境。

经历三年新冠疫情，香港经济受到沉重打击，零售业更是首当其冲。香港百货、商业雇员总会于1月进行零售业人力资源趋势网上问卷调查，发现不少从业员于疫情期间面临人手不足、被冻薪等问题。工联会劳工界立法会议员郭伟强希望政府能继续推出政策扶助零售业走出困境，他指有专家预期通关后本港经济会逐步增长，经营者可提早制定聘请人手的计划，现阶段则可考虑提高员工底薪。

15%员工被减薪

总会于1月3日至12日进行零售业人力资源趋势网上问卷调查，以了解现时零售从业员面对的困境和展望，收到983份有效回复。调查结果显示，在最近一次薪酬调整幅度方面, 5成受访者被冻薪、26%加薪1至4% (26.2%)、15%更被减薪。

至于未来一年会否继续从事零售业，约55%会继续、约20%和25%则分别选择不会和不确定；在业界面临现时面对最大困境方面，64%人选择生意不佳，薪酬、福利远不及疫前、24%则选择人手不足，其余原因则包括工时过长等。

47%期望政府续推消费券

在期望对零售业作出支持方面，47%人选择续推电子消费券，26%人则期望政府推出吸引旅客来港措施、23%人希望政府举办招聘会、另有23%促政府缓解人手荒；在下次薪酬加幅方面，65%期望加薪5至7%，约29%则期望能加薪7%以上。

总会会务总干事林志忠表示，不少从业员认为，电子消费券等措施在疫情期间提振销情，但在缺乏旅客情况下，经营环境依然非常困难，多数从业员面对冻薪、减福利等情况，因此期望在通关后，销情逐步改善下，薪酬能有5%到7%增幅。他指到，业界“三年嚟（来）薪酬都无点加过。”，增幅相信“只可以同通胀打个平手。”。

郭伟强:望政府推优惠措施吸引消费

工联会劳工界立法会议员郭伟强希望政府能继续推出政策扶助零售业走出困境，除推动本地消费；还可加强于内地及海外推广，推出优惠如机票、饮食零售优惠券等，吸引旅客访港；于各区举办特色市集，扩展多元特色零售产业等。

郭伟强又表示，从统计处数据显示，去年零售业就业人数多达 24万人，但比疫情前已减少2万人左右，政府有必要持续关注零售业的需要，从而制订计划支持行业复苏。他又指，有专家预期经济会在明年逐步复苏并有所增长，经营者应该提早制定聘请人手的计划，现阶段则可考虑提高员工底薪，并且不要订立太高的追数目标。

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