叶建明

实现无障碍全面通关，是香港社会各界翘盼已久的事情，被称之为“春天的甘霖”。特别是旅游及其相关联的行业，是香港的传统支柱产业，就业人口众多。这也是过去4年受伤最严重的企业，多少员工手停口停，影响了一大批基层家庭的生计。如今这些行业对正常通关寄予厚望，正“摩拳擦掌”期待逆转过去4年的低迷状态，让企业有钱赚，员工荷包满。这再度印证了两地唇齿相依的紧密关系，印证了香港恢复经济，离不开内地各种资源的基本道理。

做好分流展现多样性

随着全面正常通关，旅客将源源不断地来港。一方面，丰富的人流资源为香港带来市场人气和信心，带来经营效益；另一方面，我们也不可忽视一些港人对生活品质受到影响的担心。要避免再度出现过去那种不必要的争拗，影响社会和谐和两地关系，影响香港好客之都的形象。我们既要发展旅游，活跃市场，恢复经济；又要为香港营造有序的环境，保障市民的正常生活所需。处理好这一对矛盾需要智慧，也需要政府、企业和民间共同努力。

香港需要放弃过去那种只管游客进，不考虑游客体验与香港居民对环境舒适度需求的做法。一定要将好事办好。同时要创造良好环境，鼓励更多游客过夜并实现有质量的消费。因此，需要为未来大量游客来港做好各种配套准备。这需要有为政府与希望可持续发展的商家密切配合，也需要广大市民的配合。

首先要考虑多样化的旅游路线。香港弹丸之地，但旅游资源丰富，可选择的旅游打卡地相当多。自然的有山海岛屿，游乐的有迪士尼、海洋公园，文化的有香港故宫、西九文化区，历史的有孙中山史迹径、屏山文物径及众多活化的历史建筑，还有世界地质公园、湿地等。另外反映“一国两制”下香港生活方式不变的“马照跑”，体验“尖叫一分锺”，也是游客不错的选择。

政府旅游主管部门应该约同旅游企业，对旅行团线路进行有序规划，避免老线路令游客缺乏新鲜感，令香港成为“一次性旅游地”；开拓更多内地游客不知欲知的新景点，避免对一些传统旅游点蜂拥而至而忽略那些有价值的其他旅游地点；避免周末与本地旅游者挤在一地的“撞车”现象。对于自由行的旅客，也需要引导他们放开香港旅游视野，香港不是只有山顶、铜锣湾。

要规划并分流好旅游购物场所和餐饮食肆地点，避免一窝蜂到热门场所导致各方不好的购物休闲体验。一般认为，随着三年疫情宅家，人们特别是内地民众消费习惯会有改变。但对香港来说，由于是免税港，香港线下销售价格不会高于内地绝大部分网站，而且线下实物购买体验是普遍的人性所好。因此相信，对于那些愿意来港消费的人来说，逛实体店依然是一大爱好。分流旅游购物也需要未来基建上的规划，比如北部都会区建设。而当前更重要的是要向游客大力宣传多区的特色商场，解决游客购物的选择盲点。这几年新界九龙新增多个特色商场，加上明年机场航天城综合商贸发展项目落成，游客购物分流的设想应该可以达成。

至于餐饮场所的分流，更不应该成为难事。九龙新界有不少特色餐饮场为人所不知。这里不仅环境美，靠近山海，餐饮也各有特色。除了旅游团队可以前往以外，由于公共交通可及，自由行旅客也可以将这些餐饮地点作为特色游的其中一个项目。关键是现在这类的餐饮场所“养在深闺人未识”，在内地，民众特别是年轻人外出聚餐经常用一些平台，如果香港这类的电子手段在旅游餐饮业中有更广泛更便捷运用，那么不仅是游客分流，更是多区优质特色餐饮的大发展。

严打㓥客等违法活动

营造良好可心的旅游购物环境，还需要打击、严管在旅游购物等方面的非法活动、如售假，强买强卖等。对于砸香港金字招牌的，无论是零售商家，还是旅行社人员，绝不姑息。同时要做好市民教育。香港是国际大都市，人来熙往是常态。一个好客之都、和善之城，是魅力城市的标配，是近者悦、远者来的基本条件。如此方能令香港“德不孤、必有邻”，在世界上成为更加亮丽的存在，也才能令全球人才趋之若鹜。

目前，内地对于赴港旅游签证的发放相当克制。对内地赴港旅客逐步放开而不是一下子全放，符合香港旅游业4年“大病”恢复尚需时日的现状。这同时表明中央对香港的关爱甚至体现在细微之处，希望香港在通关后能尽快“强身健体”，并逐步接纳更多游客，实现社会繁荣经济复苏的大目标。

本届政府是一支高效贴地的管治团队，以民为本，言必行行必果，拼经济不遗余力。在大量游客重返香江的今天，相信政府会不负中央关爱，协调好商界，总结过去的经验教训，逐步营造一个游客舒心，市民安心，商家开心，社会和谐，经济发展的良好环境。

全国政协委员、香港岛各界联合会常务副理事长

原标题：议论风生/为迎接更多游客做好周全准备

来源：大公报