学校午膳供应商“活力午餐”早前爆出食物安全问题,须关闭厂房彻底清洁消毒两天,才重新供应午膳。风波刚完,又有小学爆发集体肠胃炎事件,疑与膳食有关。然而,卫生署昨天排除事件与食物中毒有关,指校内某楼层爆发诺如病毒感染。事件暴露疫后学校午膳供应问题,以及校内卫生存在一些隐患,家长和学生们不应草木皆兵,不宜在未了解事情始末便妄下定论,因连串事件涉及多个因素。
供应商动辄得咎宁削减客户量
九龙塘中华基督教会基华小学连日来累计有40名学生出现屙呕症状,由于该校的午餐恰巧又是由大家乐旗下的活力午餐供应,让不少人马上联想到饭盒质素有问题。卫生防护中心指,1名学童周二出现呕吐和腹泻症状,并在课室内呕吐,之后连日来在该学童附近课室的学童出现相同病征。最先不适学童经化验后证实感染诺如病毒,而受影响学生均没有进食共同食物和饭盒,当局相信是学童在课室内呕吐后,出现诺如病毒人传人感染和环境感染。换言之,当局已初步排除基华小学事件与活力午餐的膳食供应有关。
虽然今次事件与食安无关,但近月频频有学生在校园出现屙呕不适症状,却暴露了两个问题。第一个是疫后学校午膳供应出现产能负荷不足问题。在过去3年疫情,学校不时因爆疫而停课,即使复课也是上半天面授课堂,毋须留在学校用膳,令到午膳供应商因生意大减而裁减人手。讵料社会全面复常进度加快,中小学上月全面恢复全日面授课,杀了午膳供应商一个措手不及,在人手短缺下要在短时间内恢复提供全港学校午膳遇上一定困难,以致供应商应付不来,出现部分食物未煮熟便装进饭盒内,饭盒有时无法准时送到学校,当学生领取饭盒时已不再热腾腾。随着多所学校有学童在用膳后出现不适,引起家长不满,并埋怨供应商所提供的饭盒不美味,又吃坏孩子肚子,要求更换供应商。
活力午餐在出事后,立即进行补救工作,除了从头检视整个生产程序,亦关闭厂房进行深层清洁消毒,确保厂房环境卫生,并将两天饭盒款项退回及额外补偿两天饭钱,试图挽回家长和师生的信心。然而,其多番努力仍无法扭转家长和师生的观感,每当学生有不适,他们都会即时将问题归咎在供应商身上,令其有点意兴阑珊,索性决定下月起中止对个别学校的午膳供应服务。
究竟为何活力午餐嫌钱腥,有生意不做?香港当前人手短缺是多个行业的共同问题,没有企业有信心可以短期内聘请到足够人手,确保服务满足家长所有要求。活力午餐堪称是学校午膳供应商一哥,多年来一直为200所学校、为10万名师生提供饭盒,市占率逾30%。然而,经营学校午膳只是一门薄利多销生意,因教育局对午膳要求甚严,规定以低盐、低脂和低糖的健康营养餐为主,价钱不能过高,现在为了应对食安风波,额外的投资未必可提高回报,随时风险大过利润,得不偿失。在人手不足下,倒不如削减部分客户数量,确保可维持到优质服务。
第二个问题是即使口罩令撤销,社会全面复常,但疫情并未完全解除,只要学生在校内除掉口罩,若没有注重个人卫生,随时有感染新冠肺炎或其他病毒的风险,基华小学今次爆发诺如病毒引发急性肠胃炎,正好敲响警钟。
除口罩轻卫生易感染诺如病毒
事实上,基华小学并非个别事件,深圳上月有11所学校集体爆发诺如病毒感染,而诺如病毒是一种常见肠道病毒,主要是通过摄入或接触呕吐物、排泄物污染的食物或食水,或吸入呕吐时产生的气溶胶或接触被气溶胶污染的环境所感染,故学生们应在饭前、便后和处理食物时洗手,若清理呕吐物时须戴上口罩和胶手套。
因此,当校园发生学童集体不适时,家长和师生切勿像惊弓之鸟,不假思索便将问题指向午膳供应商身上,而是应静心客观了解事情,然后再针对问题提出可行建议方法,确保子女在校园内可安心学习。
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