疫下不少行业推出远程服务，但随着社会复常，远程服务续存成未知之数，有中医师坦言，疫后将会参考医院管理局做法，面诊、远程双轨并行，惟经视像不能把脉，看舌头的颜色也有偏差，未能取代面诊成为主流。另一边，部分远程服务如补习网课、代客祭祖等，正恢复为面对面服务，有负责人坦言，遥距服务只能当辅助工具，未必适合各行各业。

香港走向复常，医管局日前宣布停止预约新冠肺炎指定诊所遥距诊症，但会继续邀请病情稳定、毋须临床检查的病人参与遥距医疗，未来会推广至更多公立医院的专科，会研究不同措施配合，包括发出电子病假纸及到诊证明书，亦会探讨及试行跨专科遥距诊症。

坊间如何看待遥距诊症？经历新冠一役，香港中医服务得到重视，事实上相关诊症也有遥距服务的需求，注册中医师麦超常博士指，其诊所有不少内地或海外病人，疫情前已有提供局部遥距诊症，疫下更是全面发展，不少住得较远的病人都转为视像诊症，“快递的费用比来回诊所的车费便宜。”

网课欠交流难取代面授

不过，中文大学中医学院院长林志秀教授坦言，“经视像不能把脉，看舌头的颜色也有偏差。”他的9成病人仍然维持面诊，因未能掌握视像软件，只有小部分病人为配药而选择遥距服务。两人均认为，复常后仍会持续，却难以完全取代面诊。

▲遥距服务在疫情下大受欢迎。

其他遥距服务也有类似情况，慧理教育创办人Terry认为，经过3年疫情，学生对网课的接受程度提高，惟遥距课程未能完全取代面授。他认为拍摄短片可以成为课后的支援工具，举例把解读试卷答案的内容拍成短片，学生课后重做试题时可按需要重播。他强调，补习社要维持质素，导师必须跟学生多作交流，长远不能单靠网上课程。

▲有导师指，遥距方式只适合作辅助。

疫下也有国际认可的考试转为遥距方式考核，如不少港人报考的英国皇家音乐学院（ABRSM）音乐考试，改为推行纯演奏考试及网上乐理考试，考生可以无限次录制一镜到底的演奏片段，自选表现最佳的影片呈交至官方评分，而乐理考试也全数改成选择题。

音乐试取消网上考核

据知，该单位有意在今年4月恢复举办面对面演奏考试，由经其培训的本地考官作考核，而英国考官将在  上支援，待情况稳定后，有意全面取消网上考核。有长笛老师不讳言，不少学生坦言“拍片很容易”，更指网上考乐理“容易出猫”，故打算在短时间内应考，避开较为严格的实体考核。

料代客祭祖仍有需求

此外，近年政府在清明节等传统节日推广“无尽思念”网站，建议市民在网上追思悼念逝去的挚爱亲友。有本港公司疫下也推出直播葬礼等服务，永福殡仪负责人Zack指，近年多了市民移民，加上疫情封关等，衍生出直播葬礼，“但复常后我们未必会当作一项服务，会建议客人自行处理，始终自己用手机和通讯软件也可做到相同效果。”

至于有代客祭祖和陪客拜祭等服务的安然传承，其创办人徐太指，大多客人都希望亲自拜祭，但因不太了解传统仪式，加上受疫情爆发影响，故申请相关代拜或陪拜服务。她相信，相关服务在复常后仍有需求，“希望日后可以帮助更多人了解传统文化。”

经过3年疫情，学生对网课的接受程度提高，惟遥距课程未能完全取代面授。

上教学平台增，导师易赚外快

不少市民在疫下通过  上寻找导师，例如特定语言、艺术、运动和其他学术上的导师等。有导师指，  上教学平台兴起后，成为导师的门槛和开课的成本降低，全职工作者也可轻鬆赚外快。

兼职英语导师Herman指，近年有多个网上教学平台兴起，只要有语言能力和教育相关的证书，即使有正职，也可登记成为兼职语言导师，不分时间、地域教授来自全球的学生，“很多平台已经有完整的系统，做网上老师变成很好的副业。”他透露，部分学生已有基础，但会在求职面试或考试前，预订一节课堂练习会话，“遇到这类学生很轻鬆，直白点说就只是聊天，不用备课。”他相信，即使疫情消失，相关服务仍会持续。

瑜伽教室One Yoga疫下也有举办网课，创办人Samantha指，该公司团队录制了教学影片，成功吸引马来西亚、澳门，甚至已移民至外地的港人报读课程。她坦言，网上课程可节省部分导师薪金，惟因曾调低网课价格，加上防疫措施收紧下教室停业，但仍要缴交租金，经营成本与实体课差距不大。

“时租琴房”长期爆满，疫情期间收入可观

遥距模式下意外衍生新商机，以音乐界为例，由于拍摄国际考试影片有一定的硬件需求，部分人特意租借工厦单位，改装为琴房后出租给有需要人士。有音乐导师指，该类“时租琴房”在疫情下深受欢迎，长期爆满，至近期香港逐步走向复常，不少经营者判断琴房的“任务”即将终结，果断离场，累积三年下来的收入相当可观。

有音乐导师透露，部分人看准国际音乐考试“遥距化”的商机，疫下以数千元月租小型工厦单位，并在单位添置三角琴及拍摄器材，打造简单琴房，再以百多元的时租，出租给学音乐的学生。其中有琴室更是24小时自助营运，客人透过网上平台预约及电子支付租金，便可取得密码进入，方便快捷，因而长期爆满。

她指，近期不少时租的琴房结业，但相信并非因亏蚀，而是与社会即将复常有关。据她估计，相关经营者即使为琴房添置五万至六万元的一手三角琴，约大半年时间已可赚回成本，加上坊间有公司提供长期外租三角琴服务，部分经营者连钢琴也不用买，“若从疫情初期开始经营，绝对可以笑着离场！”

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