人工智能(AI)聊天机械人ChatGPT开发商OpenAI,最新发布了多模态预训练大模型GPT-4。香港无线科技商会主席李劲华在一个讲座中指出,GPT-4在多个方面实现了飞跃式提升,其拥有强大的识图能力;文字输入限制提升至2.5万字;能够生成歌词、创意文本,实现风格变化。他观察到,GPT-4可以通过模拟律师考试,并在其中取得高分,其语言能力和理解语言的能力都可以媲美人类。
ChatGPT长处掌握语言
李劲华提到,目前公众对ChatGPT存在误解,ChatGPT是一个语言生成模型,而非搜索引擎,它的目的是学习以及掌握语言,而非上网索引和验证信息,虽然它会对各种各样的问题作出回应,但所做出的回应是基于自身的语料库。他解释,这意味当出现其语料库缺乏的问题时,仍能“自信”地运用自己的语言能力进行创作,尽管答案是错误,但看上去依然对答如流,“这就是为甚么我们总能在跟ChatGPT的对话中,发现一些事实性错误的原因。”他又指,因为ChatGPT的语料库超过90%的资料都是英文,而中文内容少于1%,因此用中文跟它对话,会出现更多错误。
李劲华认为,基于上述原因,ChatGPT不会取代搜索引擎,并提及GPT-4的语料数据依然截止至2021年。不过他认为,ChatGPT可以令人们有多一个视角去寻找答案,是对现有搜索引擎的补充。
节省公司三成人力
李劲华称,目前已在公司内部推行ChatGPT的使用,他表示藉此帮助不同部门的同事处理工作,整体可节约三成人力,不过认为ChatGPT并不能取代人工的工作。他指,现阶段更重要是学习如何才能更好地使用ChatGPT等AI工具,以服务公司。
未来工作或要求员工熟练ChatGPT
数码营销解决方案商HDcourse数码营销顾问苏子贤,进一步指出,AI可能不会取代人手,但是未来企业也许会倾向招聘可以熟练应用AI工具的人。他指出,未来工作要求或会从“熟练运用Microsoft工具”转变成“熟练运用ChatGPT”,熟练应用AI将被视为重要的能力及经验。
考验使用者提问能力
营销公司Hungry Digital创办人及总监梁志成就强调,有效应用ChatGPT并非一件容易的事,因其需要提问者拥有提问力、想象力、深度思考能力等多项能力,才能驾驭ChatGPT,以形成有效的对话。
ChatGPT有利重复工作 助人手发展创造领域
香港网上学习平台《网路行销玩家》创办人石嘉威就指出,新加坡政府以及多个部门近期开始鼓励以及推行使用ChatGPT,认为这可能是未来的一大趋势。他又指,ChatGPT作为一项底层技术,使用场景或会在未来不断拓展,也可能给其他技术进行结合。他预期,未来ChatGPT可以帮助企业及教育行业工作者应对重复工作,让他们得以将精力放在其他创造性的领域。
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