五一黄金周香港要被旅行团挤爆了?看自由行攻略避开人堆

2023-04-13 10:38

之前内地一些几百元的“低价旅行团”涌入香港,并出现当中旅客在香港街头吃两餸饭及方便面的情景,引发社会热议。近日,有报告称五一长假期间,内地赴港跟团游订单较4月初增长7.2倍,国家文旅部决定下场监管,于昨日(10日)发出通知,要求各地重点打击“不合理低价游”。看来“低价旅行团”要成为历史了吗?

几百元的“低价旅行团”涌入香港

▲几百元的“低价旅行团”涌入香港

香港成五一境外热门旅游地

随着香港与内地恢复全面通关,不少旅行社开始重新规划内地去香港的旅行团。早在2月11日,首个内地到香港的旅行团从深圳出发前去香港海洋公园,这个人数达到140的大型旅游团备受关注,一些人士认为,这是内地赴港旅游热潮再次来临的迹象。

在香港复活节4天小长假期间,单是最后一日(10日)凌晨0时至晚上9时,就有逾66.7万人次进出香港,其中逾45.8万人次入境、20.9万人次出境。

罗湖口岸能见到非常多的出入境旅客

▲罗湖口岸能见到非常多的出入境旅客

种种迹象表明,无论是跟团游还是自由行,内地已有越来越多人选择去香港旅游。

而根据携程最新发布的“五一假日旅游前瞻报告”,截至4月6日,内地五一出境游预订按年增长超过18倍,其中香港是内地游客第二热门境外旅游地区。随着广东省外赴港跨境列车开售,内地赴港旅游便捷度大涨,内地赴港旅游订单量较四月初(4月1- 5日)大增213%,赴港跟团游订单较4月初更增长7.2倍。

“低价旅行团”或成历史

不过,之前内地有不少“低价旅行团”逼爆香港土瓜湾、红磡等地区,这些旅行团的旅客站立街头吃两餸饭及方便面,对社区造成滋扰,亦出现一些旅客被旅行社威迫购物的现象。这该怎么办?

港府近日宣布实施改善措施,包括与用餐的内地团落实预约及确认程序、确保每个内地团用餐时段,最少有30分钟、加派警察及旅监局人员到场指挥交通和人流、将部分旅行团疏导到其他地区用膳等方式,希望一方面纾缓内地团对香港居民造成的滋扰,一方面确保所有访港旅客都可获得最基本的接待。目前情况略有改善,但未能根治问题。

过去,有旅客站立街头吃两餸饭

▲过去,有旅客站立街头吃两餸饭

眼见旅游市场呈现复苏发展的良好势头,但“不合理低价游”、导游辱骂游客、强逼购物等现象重现,严重干扰正常市场秩序,影响旅游业整体形象。

在此关键时期,国家文旅部昨日(10日)发出通知,指明“不合理低价游”是影响旅游市场秩序的顽疾和毒瘤,严重制约行业高质量发展。

文旅部要求旅行社严格落实“一团一报”制度,遵守入出境团队旅游管理政策,对不按照要求填报的,按照相关规定予以处罚。旅行社要与游客规范签订旅游合同,推广应用电子合同,不得擅自变更行程。旅行社要使用合格供应商,选择当地居民惯常消费场所,所售商品应质价相符。在地接过程中发生欺骗强逼购物等现象的,一并查处、追究组团社责任。

那这意味着跟团游的价格会被限制吗?

香港文化体育及旅游局局长杨润雄表示,不会限制来港旅行团的团费水平,除非团费是不合理地低或有欺诈成分,否则不会特别规管,因订定团费是商业社会的自由运作,只要团费具透明度,而旅行社提供符合价格的服务,旅客可以自行选择,丰俭由人。

针对五一黄金周,杨润雄续称旅游专员已与相关政府部门、旅监局及业界等,召开了一次会议讨论,初步估算来港人数、关口和交通融量等,并作出适当准备。

港府不会限制来港旅行团的团费水平

▲港府不会限制来港旅行团的团费水平

“星岛版自由行攻略”

国家文旅部选择在五一长假前规定一些新政策,其实是为了给内地旅客们更好的旅游体验,而港府完善内地旅行团的用餐程序、时间及地点,也是想给内地游客好好游玩香港的保障。

但“低价旅行团”的乱象解决了,香港旅游业、餐饮业、酒店业等行业,服务人员短缺的情况却还未得到解决。

自与内地通关后,不少内地人来港旅游

▲自与内地通关后,不少内地人来港旅游

通关初夕,有内地企业安排规模达3000人的访港团来港,但因香港旅游巴士及导游等不足,最终只安排了当天来回亚洲博览馆,参与年度会议及看歌手表演,未能如从前一般安排观光及留宿。

3月16日,香港一家人力资源顾问公司公布就业调查结果,香港旅游业当时缺乏3成员工,餐饮业的员工情况亦严峻,原因是不少员工已转行,而酒店业则有2成员工流失,人手短缺情况依然持续。

通关以后,来港旅客数量增多,各行业的服务更加无法正常维持,导致出现包括酒店无人执房、餐饮店没人洗碗等现象,而这肯定会影响到旅客来香港游玩的体验。对此,文旅局局长杨润雄强调港府明白这个问题,当局正想方法处理。

香港是热情欢迎内地游客的,从“你好,香港”的送机票、送代金券,再到整治“不合理低价游”,现在我们也需要给港府一些时间,积极解决服务行业的人手问题。

不过在此,森仔建议内地旅客不一定要跟团出游,也可以采取自由行的方式来香港“深度游”,去一些可以避开旅行团和大批游客的香港旅游景点,多花一些时间认识香港、了解香港、游玩香港。

以上内容归星岛新闻集团所有,未经许可不得擅自转载引用