汇丰于今年3月率先试行指定三间分行7天营业,汇丰表示,在试行周末延长营业时间期间,所有预约时段全数约满,到访的客户主要是办理开立户口。 这些新客户当中,约60%为非本地居民。 而根据的客户调查,90%到访的客户都满意该行周末延长营业的服务安排。
由于措施获得客户正面评价,汇丰决定延长于尖沙咀海洋中心汇丰尚玉及卓越理财中心及铜锣湾柏宁卓越理财中心的相关试行安排,并将继续为预约客户于周末延长营业的特别时段(星期六下午1时至5时、星期日及5月1日星期一下午2时至5时),提供包括开立户口、启动流动或网上理财服务等非现金交易的银行事务。 客户可经汇丰网页预约。
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