综合CNN、彭博社报道：世界经济论坛（WEF）4月30日发表报告，警告受经济疲软及企业推动人工智能（AI）技术影响，在未来5年内，全球将净损失1400万个职位。AI在带来许多新岗位需求的同时也正在淘汰大量岗位，其中数据输入员及执行秘书恐怕会受到最大影响。此外，经济因素也是加剧劳动力市场动荡的关键，各国推动再生能源的发展，将成为创造就业机会的强大引擎，而经济增长放缓和高通胀将导致就业岗位的流失。

▲随着AI技术发展，网络安全专家的就业人数有望增长30%。\网络图片

此次发布的《2023年就业前景报告》一共调查了全球45个经济体中超过800家企业，发现最新一波AI浪潮可能会影响3亿个职位。报告指，预计到了2027年，全球将创造6900万个新职位，但同时也会削减8300万个职位，净损失1400万个职位，相当于目前全球就业总人数的2%。

该报告表示，全球各国推动再生能源的发展，将为就业市场注入活水。与此同时，经济发展受阻、通胀率持续走高等因素，都会导致就业岗位减少。而雇主急于采用包括AI在内的新技术，则将为就业率带来正反两方面的影响。

AI发展成为双刃剑

在报告所调查的803家企业中，约有75%受访企业表示，预计会在5年内采用AI技术。报告指，ChatGPT等使用机器模拟人类推理和解决问题的AI应用程式的出现，将取代和自动化涉及推理、沟通和协调的许多角色。这将减少多达2600万个资料输入及行政工作方面的岗位，如收银员、售票员、数据输入和会计等，预计数据录入员和执行秘书的削减最大。

虽然报告预计AI将导致“严重的劳动力市场混乱”，但随着大数据分析、管理技术和网络安全成为就业增长的最大驱动力，大多数科技手段的发展在未来5年产生的净影响将是积极的。接下来企业需要新员工协助使用并管理AI工具，数据分析师、科学家、机器学习技术专家、网络安全专家的就业人数有望增长30%。比起写电脑程式，未来企业会更重视员工使用AI工具的能力。

值得注意的是，最近围绕ChatGPT等AI工具的争议显著增多，但产业自动化的速度却比想像中缓慢。目前约有34%的工作是由机器完成，原先雇主们认为2025年时有47%工作都会被自动化，而现在预期要等到2027年才会达到42%。

绿色经济创造3000万岗位

报告称，就目前而言，与经济增长放缓、供应短缺和通货膨胀等其他宏观经济因素相比，AI对劳动力前景的威胁仍然较小。通过增加对企业绿色转型的投资及重新定位全球供应链等手段，能够创造更多就业机会。

为了弥补预期的工作岗位流失，全球为应对气候危机而进行的减碳行动正在创造大量绿色工作岗位。根据国际能源署数据，到2030年，绿色经济可以在清洁能源、减排技术等领域为全球创造3000万个就业机会。但是，尽管过去4年绿色工作岗位持续增长，但对相关从业人员的技能再培训没有相应地跟上发展节奏。

世界经济论坛常务董事扎希迪表示，过去3年，新冠疫情、地缘政治、经济动盪给全球带来风险，政府和企业必须加大在教育、技能再培训等领域的投资，以确保人类依然处于未来就业市场的核心位置。

来源：大公报