在日本旅游购物后，只要符合资格，就可以申请退税。 日本海关人士透露，两名30多岁的台湾男女，曾以免税方式总共购买约4.7亿日元的高级手表及化妆品，在出境时并未随身携带商品，声称已用国际货运方式寄出日本。

由于二人出示的寄送单存根联上所记载的品名与数量，都跟所购买的免税品纪录不符，所以被要求补税约4700万日元，两人最后没有缴清税款就出境。

日本海关当局虽然对购买免税品却不符免税条件的外国旅客补征约22亿日元消费税。 但由于部分外国旅客未补缴税款就离境，最终有约21亿日元追讨无门。 日本读卖新闻报道，情况与有人转卖免税品获利有关，日本专家建议必须针对包括修正退税制度在内进行讨论。

台湾中央社报道，目前在日本境内消费必须支付10%消费税，但外国旅客若把商品携出境的话，就可享免税购买商品。 外国旅客在日本境内购买的免税品不能转卖他人，若发现出境时没带已购买免税品，就会被海关要求补征消费税。

日本海关当局已从2020年度起，强化确认外国旅客是否确实将所购买免税品携带出境，主因同年实施的免税手续电子化，免税店可以将购买人的护照信息及购买纪录即时传送到国税厅，并跟海关当局共享。

只要出现大量采购等可疑消费行为的信息，相关单位就可以实时掌握。 当有关旅客出境时，就会被查，只要没有携带所购买免税品，就会被补征消费税。

日本政府财务省表示，海关当局2022年度对366名访日外国旅客补征约22亿日元消费税，结果实际缴纳的只有213人、金额仅约7000万日元，有约21亿日元追讨无门。

即使外国旅客未缴税，海关也很难限制其人身自由阻止出境; 外国人出境后，日本想追回税金亦很困难。 报道指出，如果将免税品在日本国内转卖，中间会存有一定利润，故估计有人提供报酬，委托外国旅客购买免税品。

随着疫情缓和外国旅客回流，日本免税商品销售数量与金额，预料随之增加。 日本中央大学教授酒井克彦说，对于那些不当购买免税品的人来说，事后要补征消费税有难度。 为解决对消费税制度的不公平感，检讨采用出境时退税方式的时机可能已经到来。