【星岛热评】文化冲击效应,凸显价值对立

2023-06-06 10:12

一个富可敌国、一百年来美国娱乐文化的重要代表,遇到近年来保守派主导的州政府,两者一旦于价值观产生冲击,谁会胜出?过去,有些公司虽以“跨国公司,地方智慧”的口号自许,然而实行起来困难重重,有时候会遇到躲不过的风口浪尖。

华特迪士尼公司是美国企管研究常见的案例,不仅是因为其经营范围跨洲,产品线也多达电视频道、流媒体、体育频道,其游乐园遍及东京、巴黎、香港、上海。2022年的全球营收达到7千多亿,员工22万多人。如何融入在地,不至于引起文化冲撞,都令管理阶层得多方衡量,考虑地方因素。

华特迪士尼公司的使命是“通过诉说不凡故事的力量来娱乐、告知和激励全球人民,反映使我们成为世界一流娱乐公司的标志性品牌、创造性思维和创新技术。”在美国这重视故事多于历史的国家,故事本身有其独特地位,有评论家认为这是“因为我们就是我们的故事,我们的故事就是我们。”不过,即使自称是“全世界最快乐地方”的迪士尼,有时候也并不快乐。

迪士尼近年可说是“流年不利”,三年新冠疫情期间,关闭各地实体园区,损失至少100亿美元,还被迫裁员3万人以上;去年3月俄乌发生冲突,宣布结束在俄国的业务;今年春天该公司又再宣布裁员7千人。该公司旗下流媒体的成长远低于预期,即使是百年企业也不堪一波接着一波的磨损。去年11月公司首席执行官鲍伯.查佩克,因获利表现不佳和一连串不受其他高管肯定的决定被解雇。

在这些不利因素中,最受瞩目的是,佛罗里达州去年三月生效的“不说同性恋”(Don't Say Gay)法案,佛州公立学校学区此后禁止向幼儿园至小学三年级学生教授有关性取向及性别认同的课题。新政策被自由派批评是将性小众群体边缘化。佛州迪士尼约有60名员工抗议公司对该法案保持沉默,还有一些员工则通过社交媒体表达担忧。该公司高层一度不公开表态,引起自由派的不满及指责。后来查佩克坦承,公司保持沉默是错误的,并公开表示“我们承诺持续支持“LGBTQ+(性少数)社区”。

企业与州府的对立并未平息,两者交锋还产生最新连锁反应。随着佛州政府今年四月公布新法令,自迪士尼取回地方相关委员会的人事及自治权之后,迪士尼五月十八日取消在佛州中部兴建新员工园区的计划,此举牵涉到十亿美元以上的拓建经费,以及加州上千名员工是否搬迁至佛州,并表示这是因为“包括新的领导层和不断变化的业务条件”。按目前情势的发展,还看不出任一方会在这场文化冲突退缩的迹象,这也如同折射美国社会的矛盾现象。

有许多人会认为,手握佛州行政资源的州府胜券在握;然而认为迪士尼的文化理念会胜出的人也不在少数。无论谁胜谁负,双方传达的价值观将更加明确。

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