近期有报道指深圳多间港人常去的银行分行大排长龙，提款过程繁复费时之余，汇款到内地更有机会被银行冻结。对此在北京访问的银行香港公会主席孙煜回应称，内地与香港恢复通关后，跨境办理银行业务的人员增加，或因此出现排队现象。他表示相信内地银行会有相应措施，亦会不断优化业务流程以协助港人处理账户事宜，预料有关情况会逐步得到改善。

早前曾网传有不少港人到内地提款受到多番留难，如在深圳分行外需排队4至5小时，更有保安严密看守不予客户自出自入。当时已有在深圳工作的内银人士指出，当地情况未有如网传般恐慌，多家主要银行都没有出现人龙。亦有前线内地银行职员澄清，没有特别针对港人提款的特别规定，根据正常手续办理就可。根据数家内银的官方说法，港人到内地分行提款的手续，与当地市民无异，若涉及较大额提款时，便要提前预约，并出示身份证明，金额方面则各行有不同规定。

另一方面，孙煜亦有回应内房产债务议题。他强调香港银行业一直以审慎原则做好风险管理，他亦有密切留意事态发展，对资产质素变化向来保持审慎和警惕，认为未来内房相关的整体风险可控。他又提到，香港GDP今年首季按年升2.7%，是连续4个季度录得负增长后首次上扬。现时内地经济结构持续优化，增长动能不断增强，发展态势保持向好，相信能为香港经济带来正向的外溢效应。

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