疫情期间内地与香港封关3年，香港保险业流失不少内地客户，但随着通关，保监局指今年首季内地客新单保费达96亿元，按年增近27倍。香港明德会常务会长及主席、富卫香港FWD首席行政区域总监李尚仁接受访问时称，一场新冠疫情唤起内地客户对风险管理的意识，鉴于大湾区对保险产品有庞大需求，李及团队不单止会借助小红书平台宣传，最近还举办广东、南沙等交流团，助代理扩展大湾区人脉。

▲李尚仁指，疫后内地人对风险管理的意识提高不少。

李尚仁接受访问时指出，过去20年中国经济高速增长，不少内地人对风险的理解不多，亦欠危机意识，“佢哋以前觉得所有嘢都会升（他们以前觉得所有东西都会升）。” 但一场新冠疫情令内地楼市下滑，不少内地人疫后注重风险管理，理财意识亦增强了不少，开始想认识保险产品。

大湾区机遇处处

对李尚仁来说，大湾区对保险产品之庞大需求，正是一大机遇。 他称，受惠于内地香港交通便利，现时无论是港人坐高铁北上，抑或内地人南下，都只是“一小时生活圈”，加上大湾区的经济体很强，广东等地的市民，近年累积一定财富，因此李近年积极开拓大湾区市场。

虽然大湾区潜力很高，但他补充，香港保险产品仍有一定优势，因内地政策本身有限制，例如内地的金融制度无法进行人民币自由兑换，加上在内地签约的保障程度不及香港，所以不少内地客户仍倾向赴港投资。

▲李尚仁认为，大湾区市场庞大，机遇处处。

吸引内地客来港签单

三十余岁的李尚仁，本身是富卫香港史上最年轻的首席行政区域总监，因此他的管理方式也较创新。 他指，为了配合内地香港跨境的业务发展，李及其团队一个月多前建立小红书专页，目前已累积1.2万个粉丝，增长速度令人满意，现时集团正收集在小红书的经营经验，教授代理如何使用这平台宣传业务。 他补充，如果内地客户有兴趣签保单，受制于签单地区限制，以及成本问题，他都不建议代理北上签单，“你上去成本贵，而且你张单一定要香港签。”

他指，保险业讲求人际关系，要签得成保单，很多时候都要靠先见面食饭，先让客户了解保险产品，“呢行（这行）要签到单都系要同佢食个饭（和他吃饭），唔可以就咁参观（不可以就这样参观）。” 因此，李及其团队最近开始举办交流团，让年轻的代理到南沙、广东等地区扩展人脉，“帮佢哋直接喺大陆识人（帮他们直接在内地认识人）。” 他补充，大湾区人口超过8,000万，如果以最多财富的1%人口计算，已经有80万人是他们的潜在客户。

年轻人对行业接受程度增

香港近年掀起移民潮，各行各业都现“人手荒”，早前甚至有猎头公司指，银行业要用银弹攻势加薪20%至30%“抢人才”。李尚仁就指，他的团队暂时未见缺人问题。 他解释，疫情期间，不少客户都就保险赔偿作出咨询，大家对这个行业更了解，加上近年年轻人对保险业的接受程度提高，入行后可获得不同培训机会，自然有人入行，“我哋（我们）会教同事开IG、小红书，你谂下（你想下）有几多人识做呢啲嘢（有多少人会做这些东西）？” 他续指，自己为团队建立了一套系统化的管理模式，让团队生意额在过去几年间，每年都有50%增长，成功留住人才。

据香港保险业监管局资料显示，2023年首季保险业临时统计数据，期内毛保费总额达到1,472亿元。保监局曾指，疫后跨境人流恢复正常后，释放压抑多时需求，加上去年同期的基数较低，故今年首季内地访客新造业务保费水平，回复至96亿元，按年大升26.86倍，相等于个人业务总额20.5%。 内地客购买富卫产品相关年度化保费，为去年同期的104.3倍，优于行业的48.73倍。

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