零售业顾问机构发表调查报告,预测感恩节开始的消费旺季将有不俗成绩,平均每人预算567美元,较去年增加13%。业界并估计,全国逾1.82亿人将于促销期内购物,人数创下2017年以来新高。
▲调查结果显示,61%受访者表示在感恩节期间将网上购物,惟较年轻的顾客仍属意亲身前往实体店。资料图片
综合彭博新闻及德勤(Deloitte)分析报道,德勤在《黑色星期五及网络星期一》中表示,公司于10月19日至25日期间调查了1200名消费者,发现84%的人自信能在预算范围内采购所有的心仪物品,方法之一是把握感恩节促销活动,40%受访者预期将于这段时间内完成任务。调查发现,今年的人均预算为567美元,金额高于这个标准的人当中,40%表示原因在于物价上升,也有人表示今年更加“阔绰”,购买更多礼物之馀也为自己添置衣物。此外由于物价及利率高涨,民众也普遍更为精打细算,41%受访者表示,早于10月促销活动期内购买节日礼物,比感恩节临急抱佛脚相比料能节省25%。
若按年龄层分类,千禧世代已成感恩节主力,逾2/3受访者表示将购买礼物“犒赏自己”。
尽管经历新冠疫情后,民众已经养成网购的习惯,不再动辄亲身前往实体店扫货,甚至61%受访者表示,感恩节期间会在网上下单,唯年轻顾客光顾商店的意愿仍然较高。50%千禧世代表示将跟随传统,于节日子夜至早上7点期间往店内抢购折扣货物。
虽然报告预期,无论是消费人数还是预算开支均胜于往年,但部分零售业者仍表示前景未见起色。其中塔吉特(Target)形容,由于非必需商品开支减少,公司第三季的可比销售额下降,梅西百货则说,部分消费者重视体验而放弃购物,也导致公司最近的同店销售额倒退。行业组织全国零售联合会预期,面对经济逆境,全国假日销售增长将会放缓。