​实体店纷推大折扣,吸引顾客重返商场,黑五网购额料高于去年

2023-11-25 13:55

零售业为了迎接一年一度的“黑色星期五”(Black Friday),纷纷推出大量优惠吸引顾客,部分商品的折扣率更胜往年,也有商家限定优惠只适用于实体店,避免网上人气鼎盛却分店冷清。初步统计发现,“黑色星期五”的网络销售额比去年增加5.5%,累计大约56亿元。

一年一度的黑色星期五购物正式开始,图为购物者排队进入纽约的一家优衣库商店。 美联社

▲一年一度的黑色星期五购物正式开始,图为购物者排队进入纽约的一家优衣库商店。 美联社

综合美联社与NBC报道,以纽约的梅西百货(Macy's)为例,其位于先驱广场(Herald Square)的分店24日清晨6时便迎来顾客,人群涌入店内抢购4至6折的鞋履、手袋或钻石首饰。负责人表示,不论是哪个收入水平的消费者今年都更加精明,对折扣优惠相当在意。而在明尼苏达州布卢明顿(Bloomington),身为全美最大商场的美国广场(Mall of America)也人流如织,管理层表示,商场早上7时开门后,首个小时便有1.2万人光顾,比去年多了20%,期望今年的营业额会提升3%至4%。

购物中心营运商CBL Properties的行政总裁莱柏维兹(Stephen Lebovitz)形容,集团旗下18间商场中,今年“黑色星期五”的人流与去年持平或略有增加,也有更多商户恢复大打折扣的传统,例如时装品牌Rose & Remington向首50名排队的民众派发25元礼品卡,连锁百货JCPenney每隔4小时也送出200张折扣卡。

网络购物方面,Adobe Analytics的追踪结果显示,今年感恩节的营业额共有56亿元,比去年上升5.5%,若把范围扩大至11月,网络交易额则有767亿元,比去年同期增加6.8%,相信整个“黑色星期五”最终会带来96亿元进账,按年增加5.7%。

全美零售联合会(National Retail Federation)预料,消费者人均消费会超出往年,增幅却会放缓,预计11月至12月的销售旺季,最终增长率介乎3%至4%之间,低于去年的5.4%,但和2010至2019年新冠疫情前的平均每年3.6%相似,意味著零售按年增幅已回复至正常水平。

按商品种类区分的话,今年玩具、服装、电子产品的网上折扣率特别明显。Adobe Analytics估计,“黑色星期五”、随后的的周末再加上“网络星期一”,玩具商品平均会有65折,幅度大于去年的78折高;电子产品平均将有7折,也低于去年的73折;服装平均会有75折,也比去年多接近8折更划算。

美国与欧洲部分国家的节日零售,因为以色列与哈马斯之间的武装冲突而蒙上阴影。亲巴勒斯坦的示威者在洛杉矶和首都华盛顿,发起“黑色星期五”示威,欧洲的全球工会联盟(UNI Global Union)也表示,将在30个国家发起“令亚马逊付出代价”(Make Amazon Pay)罢工抗议,但亚马逊表示工潮不会影响消费者。