小红书深圳代购陷阱多,苦主:要我去关口拿烤鸭

2024-01-02 09:03

由外卖酸菜鱼以至送花给太太,俗称“反向代购”,遥距安排深圳跨境外卖送货的服务,自通关以来深受港人欢迎,跑腿的踪迹在港铁站,更可谓随处可见。不过,在小红书找跑腿服务可能充满陷阱,《星岛申诉王》接触一名苦主林先生,他月前代购深圳食店外卖,却遭跑腿“甩底走数”,损失逾$500。

跑腿声称遭海关扣留  要求事主自行到关口取餐

“填鸭、鸡煲……外卖都留在关口,直到翌日早晨才叫我自已到关口取回,我就跟他说‘你留返自己食啦!’”林生如此劳气,是因为趁放假约了家人聚餐,一心安排了深圳反向代购外卖大餐,最后跑腿突然失约,态度不负责任之余,更要白白赔上金钱损失。

通关后,深圳“反向代购”热潮蔚然成风,跑腿交收的情况港铁站随处可见。

▲通关后,深圳“反向代购”热潮蔚然成风,跑腿交收的情况港铁站随处可见。

事件发生在十月底,林先生看到网民推介反向代购服务,便趁家庭聚餐于小红书找了一个代购账号试试。当晚,他柯打了一客北京烤鸭、鸡煲及田鸡煲,三个菜式总数折合港$500左右,而代购则表示会收取餐费的20%作服务费。

起初,整个流程相当正常,代购跑腿接单后,即表示会为林先生购买餐点后,随后便要求林先生经支付宝过数。“由于只是几百元,不是甚么大数目,所以我也没有考虑太多。”林生却在过数后,始察觉事有跷蹊,他续指“对方从来没有给过我餐厅单据,也没有为购入食物拍下照片作记录。”直至当晚六时半,代购便突然传来讯息,表示自己来不了交收林先生的柯打。

代购“甩底”后 ,解释称自己在入境处遭扣关了,更传来一张疑似于口岸拍摄的照片。由于林先生认为跑腿解释并不合理,于是追问原因,而对方并未实时回复。直至,当晚接近10时林生才再收到跑腿讯息,他竟要求林生自行到口岸取回外卖。林生遂要求对方退还一半餐费作赔偿了事,岂料对方竟把林生通讯账号封锁,自此再无任何响应。

涉事账号继续接单   记者放蛇跑腿拒认

不过,令林先生更气愤的是,涉事跑腿账号竟然照常在小红书上发文,继续营运。而在涉事跑腿专页,亦发现有像林生的苦主,也在帖文中留言投诉。《星岛申诉王》接触了部份苦主,发现他们的遭遇与林生相当类似,一般损失金额由数十到数百港元不等。

之后记者扮成顾客帮衬涉事跑腿,对方虽然“已读不回”我们的订单要求,但随即有另一个小红书账号ID相似的账户主动与我们联络,提出可以帮忙代购。于是我们顺势买了一份价值人民币¥168的烧烤套餐,加上¥33跑腿费,试试约这个跑腿于钻石山港铁站交收。

对方如约而至送上我们的食物,但提起代购失约不退款的行为,对方极力撇清与涉事跑腿有关系“我们只是互相介绍,毕竟是一个小圈子,只要是福田口岸这一带的,我们基本都认识。”对方更表示,在行家间从未曾听过上述遭“扣关”的情况。“关口人员都睁一眼闭一眼,基本上都不管,毕竟知道我们是打工的,何必为难。”

资深代购提醒要认清IP地址  

有资深内地代购中介就跟《星岛申诉王》透露,如果跑腿未能送达货物,一般为了口碑也会愿意退钱。然而,他近日亦都留意到有不少疑似伪冒账号的小红书搵食,他就提醒消费者光顾前可以留意对方是否常有更新动向,以及IP位置是否在广州地区,以防受骗。

根据警方数字,自2023年首十个月录得7739宗购上购物骗案,受害者损失金额接近1.6亿元,警方提醒市民在网上购物时,应光顾信誉良好的卖家,并应尽量选择当面交收,如有怀疑可在“防骗视伏器”输入电话号码、社交媒体账号等评估风险,或致电18222查询。

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