日本航空JAL516航班2日晚在东京羽田机场与海上保安厅定翼机相撞,随即起火,全员379人虽成功逃生,但行李与客机同被火海吞没。日媒ENCOUNT报道,日航已向开始向JAL516班机上367名乘客支付赔偿金,连回程车费也可以申领。
日航周三(3日)回复ENCOUNT查询证实,已经开始向JAL516班机上367名乘客支付赔偿金,但拒绝透露具体金额,仅称连同乘客由机场回家的返程交通费,该公司也会赔偿。516 航班是在2日晚出事,换言之,日航在24小时内,便开始向乘客启动赔偿程序,其效率获得日本民众赞赏。
▲一名网民于3日上午在社交平台X上发文称,已收到日航赔偿通知,赞日航效率奇高,该贴文获逾2千万人浏览。
一名声称是机上乘客之一的网友,于3日上午在社群平台X上发文表示,已收到日航的赔偿通知,“据说如行李全部损毁的话,可以获得20万日元(约9980元)赔偿。”
据日航称,JAL516是在2日下午5时47分降落出事,而该则贴文则是3日上午2时23分贴出,即日航在肇事后8小时内联络乘客,并开始支付赔偿,该网民不禁表示:“反应这么快,吓我一跳。”