智利南美航空（LATAM）一架波音787客机11日半空俯冲下坠，造成机上多人被抛飞溅血，根据初步调查，事件怀疑是因为空服人员向机师送餐时，误触驾驶座椅背上的开关所致，并非波音飞机出现缺陷。波音已要求航空公司检查787梦幻客机驾驶舱座椅。

▲波音787“梦幻客机”的驾驶舱。 路透社资料图

▲一名乘客左手受伤。 路透社

据华尔街日报、CNN等报导，据得悉调查进度的业内人士透露，一名空服员可能在送餐时，误触驾驶座椅背上的开关，导致座椅将机师推向控制台，将机头推至向下。所幸机师成功控制住飞机，最后平安降落在新西兰。

据知驾驶座椅背的开关有装保护盖，当机师坐在驾驶座上时，不应被启动。波音公司15日向华尔街日报证实，公司已于14日晚间向拥有波音787梦幻客机的航空公司发出建议，内容包括检查、维护驾驶舱座椅开关的说明，“我们建议营运商在下次维修时进行检查”。

目前美国航空公司（American Airlines）已告知机师，发现梦幻客机驾驶舱座椅背后开关有潜在危险因子。

波音通知航空公司检查机师座椅

3月11日，南美航空编号LA800的波音787-9“梦幻客机”从澳洲飞往新西兰，因“技术问题”导致飞机一度下坠俯冲，机内剧烈颠簸，乘客被抛飞撞到机舱天花板溅血，合共50人受伤。

飞机降落奥克兰后，机长到客舱检查乘客状况，提到“我对飞机失去控制，仪表板几乎一片空白”，他有一瞬间完全无法控制任何装置，也就是飞机急速下降的时候。所幸仪表板很快就恢复，飞机也回到正常飞行模式，仅在那一瞬间发生故障，之前和之后都没有任何问题。