新世界(017)及Visa联手优化K Dollar奖赏计划,推出“一签即赚”会员奖赏。 透过Visa的会员奖赏技术(Visa Offers Platform),K Dollar会员不需再在礼宾专区排队、上传收据或扫描收据二维码赚取奖赏,只要将Visa卡绑定K11 HK手机应用程序,便可于K Dollar参与商户消费时,自动赚取及使用K Dollar。
K Dollar参与商户有逾1,000间
新世界指出,K Dollar参与商户有逾1,000间,当中包括K11 MUSEA、K11 Art Mall及即将开幕的11 SKIES。顾客亦可于新世界集团以外的K Dollar商户,包括奇华饼家、CATALO、位元堂、彩丰行及龙丰集团等享受全新奖赏体验。
此外,K Dollar奖赏计划的特别优惠将延续至今年3月31日。透过 K11 HK 手机应用程式将持有的Visa卡绑定至K Dollar账户的顾客,首次使用已连结的Visa卡消费50元或以上,即可赚取20 K Dollar。
消费者多希望兑换流程简单直接
另一方面,《Visa消费者支付取态研究4.0》发现,约60%香港消费者会充分运用会员奖赏计划。然而,与网购平台会员、信用卡/扣帐卡发卡机构,以及连锁酒店集团等类别的奖赏计划相比,商场和百货公司的会员奖赏计划满意度得分最低。大部分消费者均认为,简单直接的奖赏兑换流程是影响满意度的重要因素。
事实上,新世界和Visa于去年6月就宣布展开为期数年的战略伙伴协议,透过加快普及电子支付和奖赏计划,携手推动粤港澳大湾区内本地及海外顾客的体验及消费。