美团将推无人机外卖,目标15分钟送达,用价与一般外卖相若

2024-04-12 17:21

内地近年发展低空经济,美团乘势在深圳、上海两地推出无人机送外卖服务,该公司表示,无人机标准送货时间目标为15分钟,较传统外送服务减逾一半。

美团将推无人机外卖

送至空投柜顾客可亲身或代取件

在深圳龙岗区一座商业大厦天台,有一座类似外卖柜的无人机空投柜,美团无人机公共事务负责人闫琰介绍,携带货品的无人机会用内置卫星及视觉导航探测空投柜位置,随后降落,及将标准化的外卖箱移交予空投柜。顾客可选择凭手机号码亲身取货,或由地面工作人员协助送货上门。

用价与一般外卖相若

顾客体验方面,闫琰指无人机送货模式与一般外卖一致,但送货速度可快至15分钟左右,比传统外送时间减少一半,目前其使用价格与一般外卖相若。

最远飞行半径3公里 时长20分钟

至于无人机规格,闫琰介绍,美团无人机为自研,最大载重可达2.3公斤,最远飞行半径为3公里,连续飞行时长可20分钟。内部数据统计调查显示,无人机送货可满足90%的外送需求。

深沪11个商圈、28条航线

运行范围方面,美团副总裁、无人机业务负责人毛一年指,现时深沪两地有11个商圈提供相关服务,共有28条航线来往其间,涵盖医疗等营运场景,公司亦正探索校园等场景。

毛一年介绍,美团无人机从2021年初测试启动至今累计已获25万个订单,送递货品主要是餐饮,未来也会扩展医药等类别。与此同时,已有上千商家接入该服务,使用客户数目则约有5至10万人。他指今年是无人机送货服务商业化元年,公司将持续投入相关业务、寻找有价值的商业场景,料五年左右可实现大规模商业化,目标是追求长期而非短期盈利。

毛一年又强调,现时美团外卖仍是以骑手派送为主,无人机订单仅占总订单的“几个百分点”、“近乎可以忽略”,他也表示,留意到部分骑手转职为无人机“地勤”,不过相信无人机不能完全取代骑手角色。

去年深圳将低空经济概念写入政府工作报告,更从今年2月起实施内地首部相关法规。毛一年表示,公司已在深圳、上海等运行区域获得民航局发出的相关牌照,正不断透过技术革新降低成本。无人机送货方面,由于深圳有关法规较开放,美团目前正重点聚焦发展深圳相关业务,未来会继续扩展当地营运航线及商圈。

美团旗下Keeta攻港市场已逾一年,问及会否考虑与无人机配合在本港送货时,毛一年就认为,相信本港有关需求颇多,惟法规尚有开放空间,公司愿意在法规更开放的情况下探索香港市场。


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