新加坡航空编号SQ321由伦敦开班新加坡的航班，因途中遭遇严重乱流，需紧急迫降泰国曼谷素万那普机场，酿成至少 1 死 32人受伤事故，在事件中死亡的男子身份曝光。央视引述泰国媒体报导，死者已增至2人。

据外媒报道，死者为73岁的杰夫·基钦 （Geoff Kitchen），他与妻子琳达（Linda）正前往亚洲及澳洲享受为期6周的旅程，不幸飞机遇上乱流，最终被确认死于心脏病。 基钦现为一名业余演员，亦曾任职保险工作。 他亦是布里斯托尔桑伯里音乐剧团的活跃成员，并于 2020 年担任导演。

基钦邻居戴蒙德（Steve Dimond）透露，他和妻子在周一出发将前往新加坡、印尼、日本和澳大利亚度假。 他对事件感到震惊，“我们真的很沮丧，我妻子在楼上哭”。 他指，基钦有心脏病史，最近在他体内植入了支架以扩张动脉。

新加坡航空被认为是世界最佳航空公司之一。 根据航空服务调查机构SKYTRAX的数据，在“2023最佳航空”排名中，新加坡再次成为最佳航空公司; 新航同时赢得包括亚洲最佳航空公司、全球最佳头等舱、全球最佳头等舱座椅、全球最佳头等舱舒适设施等9个项最佳奖项。

翻查资料，新加坡航空上一次发生死亡事故，发生在2000年10月31日，一班由新加坡经台北飞往洛杉矶的航班，航班试图从错误的跑道起飞后，撞向台北桃园国际机场的建筑设备，事件造成机上179人中的83人死亡。 意外发生时，由于正受台风带来的强风和豪雨影响，令当时的能见度欠佳。 机组人员当时正专注于侧风，而忽略了跑道上的标志，而且与塔台的沟通不良，最终误闯正在施工且暂时关闭的跑道，并尝试起飞。 飞机其后在跑道撞上施工机器，并断裂成3截，飞机油箱破裂而起火，并发生爆炸。