入境处展开新一轮招募，本年度计划聘请100名入境事务主任，公开招聘申请日期将于下月3日截止。两名现职入境事务主任分享指，多元化及具挑战性的工作，是投身入境处的主因，又指入境处工作需不停转换环境，可令自己跳出“舒适圈”，持续学习新事物，他们又劝勉投考者多加准备把握面试机会，向考官展示个人优点。

设计换证中心 功成如“亲生仔出世”

加入入境处6年半的吕嘉阳，毕业于香港中文大学音乐系，主修二胡，加入入境处后曾于身份证（行动支援）组、到访院舍服务小组工作，现时驻守协助在外香港居民小组。他指，入境处服务范围广，不论出生、结婚、死亡都牵涉在内，加上部门每隔三至五年就转换岗位，工作内容或翻天覆地，“我会选择投考入境事务主任，就是因为具挑战性之余，又很稳定。”

▲本年度入境处目标招聘100名入境事务主任，公开招聘申请日期将于下月3日截止。吴艳玲摄

▲吕嘉阳毕业于香港中文大学音乐系，主修二胡。

▲郑苑仪持香港大学护理学士学位。

▲过去不乏考生未能通过体能测试，吕嘉阳提醒姿势正确非常重要。

吕嘉阳谓：“我投考前问过自己，上班除了很实际有薪金外，可以追求什么呢？无非是工作上的满足感。”被问到深刻的工作经历，他忆述，在身份证（行动支援）组参与设计9间换证中心，因应市民需要，加设了不同路牌、指示牌、长者友善设计等，见到市民顺畅使用时就像“看着亲生仔出世”。他续提到，到访院舍服务小组的工作则要有耐性，以帮助长者或残疾人士，“会设计一些小道具，预先跟姑娘沟通好，令整个流程快点，服务周到点。”

至于协助在外香港居民小组的工作，他称去年以巴爆发冲突时，团队短短几天收到80多个求助，需与驻当地中国使领馆保持紧密联系、协助处理求助者的需要、安抚求助者家属情绪，这些都是难忘的工作经历。

郑苑仪同样加入入境处6年半，拥有香港大学护理学士学位，她本身亦是一名运动员，2015年起加入女子曲棍球港队，去年代表港队参与杭州亚运会。她回想毕业时，身边有多名朋友加入纪律部队，令她了解到入境处工作非常多元，最终选择加入入境处，先后于签证及政策部（优秀人才及内地居民组）、驻粤办入境事务组工作，现时调派至执法部专责调查组。她形容自己不想留在舒适圈，提到入境处工作需不停转换环境，可持续学习新事物，充实自我、认识自我，“人的学习能力不会改变，不想停留在某个位置，当回望五至十年前，仍是同一个自己。”

近年香港与内地往来频繁，港人在内地遇到事故求助个案相应增加。郑苑仪曾于驻粤办入境事务组工作约三年，她提到工作有使命感，去年曾处理一宗香港居民在内地遇上交通事故个案，协助家属处理后续事宜、与内地公安沟通、提供心理支援及所需资讯，伤者其后顺利出院，她收到家属发出的感谢电邮，“原来家属很信任我们，这份使命感，令我想为市民做好我的工作。”

面试要展同理心 体能最紧要姿势

谈及投考入境事务主任的经历，两位入境事务主任均表示不是“一take pass”。吕嘉阳忆述，初次投考时英语会话能力不足，准备不足下压力大，最终面试表现未如理想。他指，汲取经验后，特地赴英参加为期一年的工作假期，提升会话信心及英语水平，亦进行更多知识上的准备，劝勉考生勿因一次失败就气馁，“知道自己的问题，并针对性地改善，其实第二次、甚至第三次都一定会考到。”

吕嘉阳亦说，入境处近年推出不少新项目，需要能灵活变通、敢于尝试的“新血”，而考官面试时会刻意令考生难以作答，目的是测试受压下的应变能力，建议考生要保持平常心。

郑苑仪指，入境处工作要面对不同阶层的人士，考生准备问题时，可从公衆、自身、同僚、上司角度出发，展示同理心，“可藉最后的面试机会，向考官表现为人及优点。”

过去不乏考生未能通过体能测试。郑苑仪指，测试可透过训练来达标，建议考生留意入境处网站，了解投考标准，并观看示范短片。吕嘉阳则提醒，姿势正确对于体能测试中达标非常重要，吁考生“慢慢来”，精准完成指定动作。

入境处表示，上年度目标招聘80名入境事务主任，接获6,333个申请，取录79人。上年度取录人士全数拥学士学位或更高学历。

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