有喜爱夜蒲旅客，订了北京王府井希尔顿酒店房间后，外玩未归宿，遭酒店指有转让会员房间之虞，退房时额外扣款3000人民币。 旅客不满酒店透过闭路电视查探房客行踪，侵犯个人隐私。 希尔顿集团回应指，已将扣缴金额退回旅客。

综合内媒报道，汤先生指和家人到北京游玩，在王府井希尔顿酒店订了两房间共3晚。 汤先生声称，因调整时差，所以深夜未回酒店睡觉。

酒店：疑转让会员房间 需补价差

到退房时，汤先生获酒店经理告知，因从闭路电视发现汤先生夜不归宿，有转让会员房间之虞，需要每间房补回500元价差，两房3晚，共要扣除3000元。

汤先生不满，酒店竟然会调取闭路电视查看房客行踪，认为私隐遭受严重侵犯。

希尔顿集团24日表示，由于汤先生在入住时签署了承诺书，明确指出如果违规转让会员礼遇，酒店有权收取价差费用。 他们认为汤先生夜不归宿，可能是将会员房间转让给他人，强调这是为了保护其他会员的权益而进行的内部审核。

希尔顿客服中心刘姓主管承认扣款情况属实，但表示实际情况较为复杂，原先承诺会再给出详细的回应，但截至28日为止，他都未给出进一步的答复，目前已知汤先生被扣除的款项，已经全数退还。

陕西恒达律师事务所赵良善律师认为，住客属于酒店消费者，酒店应尊重消费者隐私。 该承诺书是酒店单方制定的，拟强制要求住客接受。 该承诺书的内容加重了住客的责任，免除了酒店的责任，属于霸王条款，因此，该承诺书应属无效。 酒店监控住客是否本人入住，侵犯了住客的隐私权。