近期内地“希尔顿一会员因夜不归宿被罚3,000元”一事登上微博热搜榜，据内媒报道，涉事顾客以钻卡会员身份入住北京王府井希尔顿酒店，随后遭酒店监控调查是否入住，因晚上未回房间睡觉被多收3,000元（人民币下同）差价。 有内地网民对此表示，“是酒店还是学校宿舍啊？啊？！管太宽了吧（编按：太广泛的意思）”，更有人形容为“希尔顿警察局”; 不过亦有网民指“我觉得人家查的严也很正常”。

顾客轰调查行踪侵犯隐私

报道引述该名顾客表示，入住前该酒店要求会员承诺入住期间违规转让会员礼遇将支付每晚500元的差价费用，但“我晚上没回房间睡觉，是因为在外游玩，早上才回房入住”，并指酒店利用监控调查顾客在酒店内行踪，“难道没侵犯顾客隐私吗？”。

酒店前台工作人员回应称，这是保护会员权益所做的基础内部审核。随后希尔顿酒店集团客服中心刘主管亦表示，扣款情况属实，但真实情况可能有点复杂。不过，目前该位顾客的3,000元扣款，已获退回。

希尔顿酒店有关人员则解释，此举旨在规避会员违规转卖会员待遇、代订酒店的乱象。

“酒店代订”不乏隐患和风险

事实上，在某二手交易平台上搜索“酒店代订”，可发现许多“3折起”、“全网最低价”、“高端酒店低价住”的产品，涉及市面主流酒店集团旗下品牌，消费者发出门店名称、日期及房型后，会有卖家提供报价，有些还备注“房间免费升级”及“保证入住，不住退款”等等，而且还几乎都是好评。

不过，网上也不乏因“酒店代订”被骗的文章。有酒店业内人士就介绍，这类代订产品多为商家靠非法盗刷信用卡得来，以及企业协议价、会员积分代订或“房卡房”，存在隐患和风险; 对于为何几乎全是好评？ 这是因为交易未成功、订单关闭后，买家并不能对该次交易再留下评论。