不少电商都提供退货服务,惟却有消费者却滥用机制,甚至将穿过的衣服退款。
黑龙江幼儿师范高等专科学校周一(10日),被曝有学生集体退货四百多件曾穿过的网购裙子,商家发文称影响其二次销售。对此,涉事学校回应称已对涉事学生批评教育,同时积极与商家协商解决措施。
周二(11日),该校发布通告,调查核实后,确实存在“一部分学生使用过后退货”的情况。学校已对涉事学生批评教育,并安排专人积极与商家沟通联系,表达歉意,商议解决措施。下一步,学校将加强学生的思想道德教育,培育诚实守信的大学生。
学校称与商家沟通
传媒早前报道,浙江金华一家网店店主反映,黑龙江某高校多名学生网购衣服穿过之后,400多件裙子遭集体退货退款。很多衣服没有包装袋、有异味,严重影响二次销售,店主损失超8000元(人民币)。
店主已向学校及行政主管部门投诉。此前,也有高校和幼儿园出现过购买演出服穿过后集体退货的案例。有评论称,这很明显是一种规则滥用。购买者能退货,是基于大多数电商平台都有“7天无理由退货”的条款。