6月21日，有网友在社交平台上发文称，在山姆触电送医抢救，山姆医药费都不愿意赔。影片中，一男子躺在医院的病床上，旁边有各种仪器检测。

▲叶先生不满自己在山姆会员店内触电，对方却拒作出赔偿。

6月22日，当事人叶先生透露，事件发生于6月13日晚上7时左右，自己和女朋友去山姆武汉光谷店的苹果手机展示柜看手机。叶先生用左手拿起手机时，感觉自己手被电了一下。叶先生觉得手臂有一种拉扯的疼痛，心脏不舒服。

一小时后，叶先生感觉自己胸痛感加重，即时找姆店服务台找工作人员。对方当时要求叶先生先去医院做检查，有医院的诊断证明，他们会负责的。医院检查后，医生提供的证明是电击伤，翌日叶就带同诊断证明去山姆店。

医生证实电击伤

店内一名殷姓经理表示，看过监控视频后，确实是叶先生的手触摸到手机然后被迅速弹回，当时要他们回去等消息。

6月17日，山姆光谷店职员联络叶先生，告知他苹果展览柜没有漏电现像，也没有其他顾客有被电的情况，反指是叶先生手上的静电导致。

叶先生曾要求看监控，却被拒绝，强调只能给警方看。山姆光谷店提出补偿，送上荔枝和香蕉给叶先生他们。叶先生强调：“荔枝是我要求他们拿的，不然只有香蕉。”

山姆调查：木柜没有漏电

叶先生指，山姆光谷店当时曾要求他们签署一份补偿协议，叶先生的确签了，但后来觉得不妥，最后选择报警。目前，叶先生的诉求就是希望山姆光谷店能赔偿他们医药费。

内地传媒访问涉事的山姆光谷店殷经理，其表示进行安全调查后，手机木柜枱不存漏电。由于事主不认同，所以请他去求助相关的机构来做检测。

对于补偿问题，殷经理指出，即使进店让顾客觉得不适，他们都会做出补偿，但不代表他们认可该门店有漏电的情况：“叶先生来了两次，第一次给了他一个西瓜和荔枝，第二次是香蕉和一盒荔枝他就没有要。”

殷经理说，因为门店做出补偿，相当于东西免费送出去，会有一个补偿证明需要签署，叶先生签署后，第二次再过来时，又在现场将这张纸撕了。殷经理表示，会等派出所的结果，只要是他们的责任，他们会去承担。