专访 | 满意新区议员表现,麦美娟:地区治理效能提升

2024-06-25 09:56

本届政府提出完善地区治理方案,大幅改组区议会架构,并由民政事务专员统一指挥区议员、关爱队及三会。新一届区议会已上任半年,民政及青年事务局局长麦美娟接受《星岛》访问时表示,新区议员符合绩效指标,满意他们表现,加上关爱队工作越来越受认同,认为新制度切实提升了地区治理效能,举例佐敦华丰大厦三级火事件,展示动员力量及效率分工,协助居民渡过关难及做好后续工作。

满意新区议员表现

指区议员符合KPI

新区议会设《履职监察指引》,订下出席率、开设地区办事处等要求,麦美娟说,新一届区议员符合相关绩效指标,举例以往在公共屋邨开设办事处,至少需时10至18个月甚至更长,但本届区议员全部符合要求,在3个月内开设地办,不单代表区议员本身积极,亦显示政府不同部门“加把劲”协助区议员。

不过,早前有立法会议员不满公屋办事处排位,顺序逊于区议员间选议员,麦美娟解释,屋邨办事处租金相对低,一定较“渴市”,部分办事处地理位置较好,亦会吸引更多人竞争。她强调,一直以相同程序处理租赁公屋办事处,现时无论区议员或立法会议员都希望开办事处,对街坊而言是好事,笑言以前区议员不一定开办事处,甚至只以办公地方作联络地址。

本届政府成立18区关爱队,支援地区工作,无论大厦停电、上门探访长者、恶劣天气善后等,均见关爱队出动,似乎比区议员更活跃。麦美娟指,关爱队过去一年共进行9万次探访长者户或有需要人士;提供9000次家居支援服务,以及举办逾3000项地区活动,服务受众多。

她以今年4月华丰大厦火灾事件为例,以往遇上紧急事件时,社区未必有统一、团结的动员力量,但现时区议员、关爱队有不同分工,分派不同人员前往医院、庇护中心等地方协助;楼宇管理也是地区治理一部份,事后要继续跟进,联络法团、业主等,因此区议员发挥重要角色。

有市民要求关爱队协买餸、家居维修

麦美娟指,社会对关爱队提出不同要求,反映社会越来越认同其工作,并非起初以为只是“派福袋”,又透露经常有市民致电关爱队要求协助,包括协助买餸、家居维修装修等。她强调关爱队提供服务时,会视乎市民是否有实际需要,若由出行不便长者提出,“关爱队可能每日帮佢买啲菜、生果、面包之类”。她重申关爱队只是义工,部分人士放工后继续为地区服务,认为地区治理上有成绩,全赖热心投入的关爱队队员和义工。

至于关爱队工作量多,麦美娟指关爱队是地区服务上好伙伴,民政专员、区议员、三会委员等亦会参与地区服务。问及会否优化关爱队资源,麦美娟指关爱队每两年资源约为80至120万不等,他们很负责任地善用资源,加上地区内亦有“有心人”愿意支持关爱队工作,出钱出力。

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