付费买“蓝剔”|欧盟认定X平台涉违法,制度问题导致用户易受骗

2024-07-13 11:24

欧盟执委会初步调查认定,社交媒体X的“蓝剔”认证、资讯透明度等违反“数码服务法”。这是欧盟实施该法后首宗调查,短影音平台TikTok、阿里巴巴旗下购物平台和facebook母公司Meta也正在受查。

X平台推出的“付费蓝剔”服务备受批评。

▲X平台推出的“付费蓝剔”服务备受批评。 路透社

欧盟执委会(Euroepan Commission)去年12月根据数码服务法(Digital Services Act,DSA)对美国科技富豪马斯克(Elon Musk)收购Twitter后改名为X的平台展开调查,今天针对部分调查项目发表初步意见。

执委会认为,X在使用介面“暗黑模式”(dark patterns)、广告透明度和提供外部研究者取得资讯等3个方面,违反了数码服务法。

“蓝剔”原本是公众人物等帐号才有的标记,但X推出付费身分认证服务后,任何人只要给钱都可以加上蓝剔,包括恶意不良帐号。这对于用户在真实资讯下作出自由判断的能力带来负面影响。

广告数据不透明涉违法

此外,X未能提供可靠的、可被搜查的广告档案库,反而建立取得资讯的障碍,造成广告监管困难;对于合乎数码服务法的研究者,X也不让他们取得平台持有的公共资讯,违反该法对网路平台要求的义务。

执委会资深官员在匿名背景简报会上强调,这次的初步调查决定只针对前述案情,有关X所涉及的非法内容和极端言论应对处理能力等方面仍在持续调查中。

发表初步调查认定是欧盟数码服务法规定的调查程序之一,受查对象可据此提出反对意见或改善措施。一旦正式调查结果认定违法,将可处以最高达到该公司全球营收6%的罚款。

最高可罚款全球营收6%

除了X,执委会也依据数码服务法,在今年2月宣布调查TikTok、3月立案调查阿里巴巴旗下的全球速卖通(AliExpress)、4月调查Meta,这些案件都在进行中。

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