内地网约车被指供过于求，司机为抢生意，不惜利用不法软件作弊。

内地传媒报道，网友早前爆料，他在上海坐了一个距离约8公里的滴滴网约车，行程完成后显示路程经过苏州市吴江区，路程达160公里，收费超过200元（人民币，下同），与原本8公里，收费仅30元的订单相差甚远。消费者向滴滴反映，客服未有正面回应，消费者持续投诉，最终查清路程为司机修改。

滴滴客服负责人指，已向乘客免单，涉事因司机作弊而被封禁处理。该笔订单为司机通过黑产软件修改车辆定位，导致订单里程和金额发生相应变化。

第一财经报道，内地司机使用作弊软件的情况。滴滴司机王文（化名）透露，司机使用作弊软件，大部分都是为了抢大单，10个司机中有2个在用，情况非常普遍。

服务月费高达800元

王文指，使用作弊软件的司机需要进群，之后有人会将安装好所有相关软件的手机邮寄给司机，直接用买的手机登录账号跑单。据他所知，一部手机费用在1000至2000元，每个月的服务费在500元至800元。

一名业内人士表示，各打车平台都有自己的风控体系和规则，但违规软件一直有，道高一尺魔高一丈，司机背后与平台博弈的是一些售卖作弊方式而非法获利的公司。