近日，一位来自广东的叶先生向内地传媒反映，他透过二手物品交易平台“闲鱼”购入6部冷气机，支付约万元。卖家透过延迟发货、更换出货地址等方式推搪，迟迟不交付冷气机。对方谎称“系统会自动延迟确认收货时间”，导致订单到规定时间后被系统自动确认收货。后来，卖家更失去联络，“闲鱼”上的帐号也被封禁，叶先生财货两空。

“闲鱼”相关工作人员表示，经核实，卖家采取拖延发货时间又迅速召回快递的手段虚假发货。“闲鱼”发现相关事件后，多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息。但买家未及时申诉，导致系统自动确认收货。

为员工宿舍购冷气机

叶先生从事建筑工作。 4月底开始，天气逐渐炎热。他准备为员工宿舍配置6部冷气机，决定在“闲鱼”上寻找性价比高的二手冷气机。

叶先生此前在“闲鱼”上买过不少东西，一般都是衣物，这是他第一次大额购买家电类商品。他经过仔细筛选，选择了一位福建卖家，并向该卖家购买了6部冷气机，支付9600元。

▲卖家利用已发货的假象，欺骗叶先生以为货正在运输途中。

交易达成后，卖家表示将于4月28日由四川省发货，并承诺3天后到货。但到5月6日，叶先生仍未收到货，每次催促卖家，卖家都表示两三天就能送达。

无奈之下，叶先生于5月7日提出申请退货。翌日，卖家联络叶先生，请他撤销退款并再次表示“两三天可以送到”。叶先生表示，两三天后系统将会自动确认收货。卖家谎称，系统自动识别没到货，会自动延迟确认收货时间。

卖家又宣称物流太慢等诸多原因，最终使叶先生相信他的说法，于是取消退款申请。

平台：已发提醒警告

然而两天后，叶先生没有等到冷气机，却收到平台提示，“你已确认收货，交易成功”。之后他多次联络卖家，对方均未回应。随后，卖家帐号被封锁。叶先生才意识到自己可能遭遇诈骗。

双方的聊天纪录中显示，卖家的名字旁被标注为“信用较差”。且“闲鱼”也提示，“该卖家近期发货后的退款率远超于平均水平，请谨慎交易”。

叶先生多次投诉后均未能追回损失款项，“闲鱼”平台了解情况后表示，平台已第一时间尝试联络卖家，并封禁其帐号，但始终无法取回款项。平台建议买家报警处理，亦会全力配合警方提供线索。然而，叶先生失去近万元的款项，财货两空。

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