瑞典北欧航空公司(SAS)一架从斯德哥尔摩飞往美国迈阿密的空中巴士A330班机,周四(14日)起飞后在格陵兰上空遭遇猛烈乱流,高空急降逾8000呎。全机尖叫声此起彼落,物品四散抛飞,有乘客遭抛飞撞到机舱天花板后重摔。机上虽无人重伤,但航班竟选择掉头飞行5小时转降哥本哈根,引起乘客与专家质疑。
▲机上抱枕被抛飞。 X
出事航班号SK957,航程约10小时。瑞典乘客索尔斯塔德(Sammy Solstad)忆述,乱流发生时他被妻子叫醒,接著机身急降,“我以为我们就要没命了,隔壁一对男女直接飞撞天花板,女的整个被抛飞,摔下来时头部先着地。”该名女子没系安全带,头、颈部受撞击后倒地不起,她的丈夫也撞昏过去。
索尔斯塔德说,当时距离美国上空只剩1个小时,乘客恳求机组员让飞机降落在加拿大最近的机场,“机上人人祈祷,希望飞机赶快降落而非在公海空域飞行好几个钟头,因为飞机受损了,而且这位女士颈部受伤”。
“5小时就像5天那么久”
但机师接获返航丹麦的指令,因为往美国成本太高,“大家都很担心,我们不想搭着一架机师说机身受损的飞机花5小时返航,我认为他(机师)无意详述此事,因为他未再重複说明”。
他形容,航机掉头后仍有轻微乱流,很多人哭泣尖叫,机舱瀰漫恐惧气氛,“担惊受怕5个小时,感觉像5天那么久”。他引述空服员承认,飞机若不掉头就有可能停飞3星期,机组人员不想困在那里。他批评北欧航空只在意钱,根本不在意乘客。
北欧航空回应称,遭遇严重乱流的航机必须接受详细检查,这无法在美国执行,而公司在哥本哈根机场拥有“进行如此等级事件检查的最佳设备与人力”,因此决定让飞机前往哥本哈根。
专家指出,若飞机的结构完整程度有问题,应该降落距离最近的合适机场,质疑航班飞往哥本哈根,是因为安全抑或贪方便。