锺丽玲:网上旅游平台应通知及让用户选择关闭追踪功能,吁提供清晰易明私隐政策

2024-11-19 10:41

个人资料私隐专员锺丽玲今早(19日)在电台节目表示,因应圣诞及新年临近,不少市民会透过网上旅游平台购买旅游产品。她指公署因而检视10个网上旅游平台私隐政策,了解这些平台可有问题。她鼓励这些平台,提供清晰易明的私隐政策,让用户知悉。她又认为平台在追踪用户活动时,应通知用户有关做法,而用户也应可选择关闭当中的追踪功能。

钟丽玲

锺丽玲说,经检视后发现全部10个平台都有追踪用户活动,例如浏览过什么资料、曾去过何处旅游、购买过什么机票等。

锺丽玲,有些平台则会在用户结帐时自动储存信用卡资料。有些平台用捆绑方式,例如做会员便需要接受公司的推广,又或预设为“同意”。锺丽玲强调这些平台如果希望收集这些资料作直接促销,或者增加用户的方便程度,都应该先取得用户同意,让用户可以选择用与不用。

她指,有些平台希望作出个人化推广,亦有些用户希望有此类服务,让平台多提供自己喜欢的资料,这些商业行为原则上符合私隐条例,最重要的是清晰透明。

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