种种迹象表明,组织AI正在从致远互联等少数人尝的螃蟹,变成巨头们争相介入的行业共识。
10月底的腾讯全球数字生态大会,腾讯把涵盖人力资源、行政、财务、法务的组织级AI实践摆到台前。两周后,11月12日,百度把年度最重要大会的主题定为“下一幕,智能组织”。两家巨头的切入点不同,却把AI的竞争坐标推到了同一个地方——组织本身。
对资本市场而言,真正需要重新理解的,是组织AI正从一家公司的战略故事,变成一个由越来越多力量共同推动的新赛道,而不只是多了一个热词。
从一家公司的战略,到巨头的共同动作
组织AI不是致远互联独家发明的词。金山办公、联想集团、浪潮信息、软通动力等企业都提出过相近概念。但“提过”与“把它写成公司级核心战略”是两回事。
在协同软件厂商中,致远互联是最早把组织AI直接写进公司战略主题的厂商之一。2026年3月,致远互联把AI-COP升级为“智能运营中枢”;9月,都江堰用户大会以“让组织AI落地”为主题,发布白皮书,同时把组织AI从产品话术上升为公司战略。CoMi AI Platform、致远致知模型和FDE服务模式,把战略接上了平台、模型和交付。24年积累、服务超过5万家政企客户,这份底子是它敢先下注的底气。
2026年秋天之后,巨头们的同向动作,真正把组织AI这件事推到行业共识层面。腾讯在10月底的全球数字生态大会上,首次公开HR、行政、财务、法务的组织级AI实践;百度在11月12日的百度世界2026大会上,把“智能组织”抬到年度主题,李彦宏提出“组织智能才是企业最深的护城河”;字节则把飞书8.0做成Agent原生的工作环境,从人际协作平台转向人机协作平台。腾讯讲组织级AI生产力,百度讲智能组织,表述不同,落点一致:AI正从个人工具进入组织流程。
为什么会出现这种同向?原因不在概念,而在AI的价值链。李彦宏在会上提出的问题是,为什么Token花费越来越多,收入和利润却不见涨。百度给出的内部样本是,过去一年日活智能体从5000个增至3.7万个,每周有效任务量突破100万个。智能体已经能干越来越多的活,但企业发现,AI能生成内容、调用工具,不代表它能真正执行。要执行,就必须穿过组织的身份、权限、审批、流程、制度和审计。没有这一层,AI只是一个聪明的外部顾问,能提建议,不能办事。
当AI从个人提效走向组织提效,价值重心就从模型和工具层,移到了组织运行层。巨头不是来追一个热词。客户需求和自身增长瓶颈,把它们推到了这一层。
致远互联先看到的,正是这个机会。它先做的不是给OA加一个聊天框。组织图谱、流程引擎、权限体系和智能体编排,被它做成了一套底座。它先承受的,是市场教育成本、研发投入和客户培育周期。这才是“第一批吃螃蟹”的真实含义:口号喊得早不算,更早承担不确定性、把战略做成可交付的产品和合同才算。
共识一旦形成,组织AI的资本市场预期就被快速做大
资本市场理解一个新概念,首先要确认它是不是一个独立赛道。一家公司讲组织AI,市场只会把它当成公司战略,最多当成一轮主题催化。百度、腾讯、字节同时向组织层加码,性质就变了:组织AI开始被当作一个可以单独命名、单独比较、单独衡量的行业分类。
参与者已经形成一条分工链。模型和算力有百度、华为,办公入口有腾讯企业微信和WorkBuddy、字节飞书、阿里钉钉,企业软件厂商有致远互联、泛微、汉得、用友、金蝶,交付和咨询有系统集成商和行业解决方案商,需求侧是央国企、大型集团和政务客户,政策侧还有“人工智能+”行动、信创和国企合规治理。赛道不是被一家公司讲大的,是被越来越多的力量共同推大的。
参与者的增加,先从三个方向改变了市场预期。
需求确定性变了。过去企业买AI,是部门级试验,预算小、周期短、可停可换。现在巨头同时把组织级AI摆上台面,客户要回答的问题不再是“要不要上AI”,而是“AI如何在组织里运行”。这会缩短市场教育周期,也会抬高企业AI预算的刚性。
预算边界变了。过去企业软件按席位、License和项目收费,组织AI卖的是组织级智能体、数字员工、流程执行、权限治理和持续运营。它仍然吃IT预算,但开始向运营、人力、合规这些更贴近业务结果的预算渗透。预算科目变厚,赛道的天花板才会被抬高。
市场的参照系变了。过去看一家软件公司,只能看它的AI合同和AI收入;现在可以把模型厂商、入口平台和企业软件厂商放在同一张图里,组织层由此成为独立的价值环节。
预期还会自我强化。玩家越多,客户越相信组织AI是确定方向,预算越容易立项;预算清晰了,资本市场才愿意把赛道单独审视;资本关注度上来,又会吸引更多玩家和资源,概念边界越清楚,预期越容易被推高。
但预期做大,不等于每家标的自动兑现。资本市场通常会先确认赛道,再给公司分层。赛道共识解决的是认知折价,公司兑现才决定谁能真正受益。据CIDC和36氪研究院测算,中国企业级AI Agent市场2025年约212亿元,2029年预计达到3320亿元。这是企业级AI Agent的整体口径,不是组织AI的专门口径,只能用来说明企业AI正在从工具走向执行层。
入口在巨头,纵深在致远
组织AI的落地,很难由单一厂商包办。它需要模型、入口和组织运行三层能力同时到位:模型厂商提供智能能力,入口厂商把AI送到员工桌面,组织软件厂商把AI接入企业的权限、流程、制度和审计。沿着这条行业协作链看,百度、腾讯和致远互联处在两种不同的位置。
腾讯的重心在入口:企业微信连接员工、客户和合作伙伴,WorkBuddy把AI办公工作台放到员工桌面;据公开报道,企业微信覆盖超过1400万家企业与组织。百度更多在模型、云和智能体平台层做入口,千帆、文心、百度智能云都是企业调用AI的通道。入口厂商解决的是“AI怎么到达员工、怎么被调用、怎么先用起来”,特点是横向、轻、广、迭代快。
致远互联的位置在纵深。AI进入组织后,要有身份、岗位、权限、审批关系、流程节点、制度规则、审计留痕和长期记忆。致远互联的AI-COP、CoMi OG组织图谱、流程引擎和权限体系,解决的是“AI能不能在组织里合法、安全、可追溯地干活”,特点是纵向、重、深、切换成本高。
一句话,入口决定AI到达组织的速度,纵深决定AI在组织里能走多远。
这两种位置,现阶段更像上下游,而不是对手。2026年8月,致远互联的协同办公服务上架WorkBuddy,通过MCP能力接入,用户说出工作意图,AI就能联动系统推进组织协同。致远微协同长期支持企业微信集成。致远互联与百度智能云从2018年合作至今,2024年签署战略合作,2025年共同发起企业级智能体联盟。致远互联在《让组织AI落地》白皮书中写得更直接:致信作为内部专有工作流入口,企业微信、钉钉、飞书作为广泛使用的协同工具,全部接入同一个中枢,员工不切换习惯,组织不重新培训。
这些动作说明,致远互联没有去抢巨头的入口,而是把巨头打开的入口,接到了自己的组织纵深上。
入口做得越大,纵深能承接的盘就越大,整条赛道的蛋糕也越大。入口越多,用AI的人越多;任务越多,越要穿过权限、审批、流程、制度和审计。每穿过一次,组织中枢就被调用一次;被调用得越多,组织图谱、规则、知识和场景资产越厚,切换成本越高。前端入口的繁荣,不是对后端的挤压,而是对后端的放大。
作为先行者,致远互联能拿到多大的未来资本市场预期,取决于三个变量:入口普及率决定组织层被调用的频次,组织层不可替代性决定它是中枢还是插件,交付复制能力决定合同能不能变成收入。资本市场愿意给它的预期,落在所有入口背后的组织运行层,而不是另一款办公入口;能兑现多少,要看这三个变量能不能同时成立。
协同大于竞争,也有边界。被集成是渠道,被绕过才是风险。如果只提供接口,它就会沦为入口的普通插件;只有守住组织语义层和治理层,入口越大,致远才越重要。巨头也在向行业解决方案和组织智能体延伸,泛微、汉得等厂商也在往企业AI和组织场景走,竞争不会消失。但现阶段,巨头的优势在模型、算力、入口和生态,致远互联的优势在复杂组织的流程、权限、规则、交付和客户关系,协同仍然大于正面竞争。
六个季度的收入回升,先行者已经开始兑现
致远互联的成绩,先体现在收入端。2025年营业收入9.03亿元,同比增长6.69%,收入端完成反转;AI关联合同金额2.07亿元,AI从试点进入规模化签约。据公开财报数据,2025年第二季度到2026年第三季度,单季营收同比增速分别为5.98%、0.80%、51.92%、22.21%、2.26%和7.91%,六个季度全部正增长。2026年第三季度单季营收2.34亿元,同比增长7.91%,较二季度的2.26%明显回升。
2026年前三季度,致远互联营业收入6.00亿元,同比增长8.25%;AI关联合同签约金额2.75亿元,同比增长87.58%。按公开数据计算,九个月的AI合同额已超过2025年全年约33%。新增企业直销合同同比增长17.8%,其中百万元以上合同增长53.8%。销售费用同比下降6.27%,归母净亏损2.00亿元,同比收窄1880.74万元。第三季度单季毛利率55.76%,较上年同期提高0.60个百分点。
这些数字说明,组织AI不是财报旁边的故事。AI合同增速远高于收入增速,说明需求已经从部门级试用走向企业级部署。百万元以上合同增长53.8%,客户结构向大型组织、集团统建和高价值场景集中,与致远互联面向的复杂组织管控需求吻合。公司已经形成智能运营与穿透式监管、内控合规一体化、智能合同三类AI产品,70个智能助手覆盖七大协同领域,CoMi OG把组织、角色、权限、流程、规则、制度和关系变成AI可理解的组织图谱。
但合同是先行指标,收入是后置结果。AI项目签约后,还要经过场景设计、部署实施和验收,才会转化为营业收入。AI关联合同不是AI收入,合同增长也不能直接等同于当期业绩。组织AI的需求已经在合同端出现,收入端开始承接,利润端还没有完成修复。
基本面越巩固,资本市场预期越有支撑。赛道共识越强,客户越愿意把AI当作组织能力来建设,而不是当工具采购;客户越愿意做体系化部署,致远互联的大单、央国企订单和AI合同越有持续性;AI合同越持续,收入修复的基本盘越稳;收入越稳,毛利率改善和销售费用下降才有意义,亏损收窄的路径才会更清晰,资本市场预期才能从“AI主题”转向“组织AI商业化兑现”。
这份财报仍有需要正视的压力。公司仍未盈利,前三季度归母净亏损2.00亿元;经营活动现金流净流出2.81亿元,净流出同比扩大2675.5万元;管理费用因离职补偿同比增加26.35%。基本面在修复,利润转正尚未完成。也正因如此,组织AI带来的合同放量才更值得跟踪:它既是收入修复的先行指标,也是检验这家公司能否把先行位置变成长期生意的关键。
组织AI的赛道共识已经形成,致远互联的先行位置也已经写进合同。决定资本市场预期的,已经从巨头说多少次组织AI,转为致远互联能否把入口带来的流量,变成组织纵深的持续收入。
(动态宝)