中银香港个人金融及财富管理部副总经理何伟文表示,截至今年6月,该行“私人财富”的客户人数按年增长30%,资产管理规模增加14%。他指,资产管理规模的增长动力主要来自保险,包括传承保障产品,投资方面亦有升幅,并表示有信心今年“私人财富”的客户人数及资产管理规模均录得双位数字增长。
何伟文表示,该行“私人财富”客户偏好使用数码化渠道进行投资。截至今年6月,“私人财富”客户有近70%的理财交易透过在线渠道进行,其中包括手机银行遥距理财工具“RM Chat”。相较去年底,该群客户透过“RM Chat”叙造的定期存款金额更增加超过6成。在投资方面,“私人财富”客户喜爱投资基金,今年上半年该客户群的基金投资额占个人客户基金投资总额超过5成。
他亦透露,在该行“私人财富”客户中,40岁至60岁的客户占4成,60岁至70岁占3成,此外,8成为本地客户,2成为跨境客户。
中银香港今日宣布,为“私人财富”客户推出“RM Chat”Investment by Video视频投资服务,让“私人财富”客户以视频形式与专属客户经理会面,遥距进行基金投资交易,该服务目前有近900只的基金供选择。
何伟文指,由于视频投资为新渠道,故先从基金入手,下一步将扩展至按揭、保险投资服务。“RM Chat”Investment by Video视频投资服务首阶段将于指定28间分行推出,预计于年内覆盖全线分行。中银香港指出,今次新增的“RM Chat”Investment by Video视频投资服务,整个投资过程由咨询、评估到确认交易都是透过该行自身平台提供的手机银行实时通讯功能“RM Chat”进行。
何伟文亦指,“私人财富”客户重视财富传承,故该行透过外间传顾问为“私人财富”客户提供免费一对一律师传承咨询服务,去年投保全新传承保障的客户数目按年上升3倍。按揭方面,该行于今年2月推出一对一按揭顾问服务,截至今年6月,该群客户的楼宇按揭申请宗数及金额均较服务推出前上升一倍。此外,中银香港为该群客户提供“1+10”专业团队服务,以资深客户经理为核心,配以客户经理助理及其他领域专才,包括外间传承顾问、按揭顾问、财富顾问等。(sc)
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