星岛申诉王 | 亲子网站“Baby-Clan”尿片套票之乱,海关拘公司46岁男经理

2023-05-18 14:09

《星岛申诉王》今年3月率先报道一间以日本尿片作招徕的知名亲子网站“Baby-Clan”,因为售卖尿片的价格问题,惹起大批家长投诉。香港海关今日(17日)拘捕一名46岁男子,他涉嫌在网上以预售形式售卖尿片套票时不当地接受付款,违反《商品说明条例》。据悉被捕人为亲子网店“Baby-Clan”的姓袁男经理。

大批家长没有收到货,5月16日前往Baby-Clan公司要求交代。

▲大批家长没有收到货,5月16日前往Baby-Clan公司要求交代。

公司张贴告示称今日暂停对外开放。

▲公司张贴告示称今日暂停对外开放。

有苦主刊登相片,称海关已将Baby-Clan公司姓袁男经理带走。

▲有苦主刊登相片,称海关已将Baby-Clan公司姓袁男经理带走。

“Baby-Clan”过去以优惠价售卖尿片套票,套票可换取指定品牌及尺码的尿片,或补贴差价换取其他尿片。《星岛申诉王》曾揭发该亲子网站近月将尿片不断加价,家长们持套票再补差价后,价钱竟比市价更高,引发“尿片期货之乱”。

海关表示,早前接获多宗举报,指一间尿片零售商涉嫌于网上社交平台以预售形式售卖尿片套票时,在接受多名客人付款后,未有按照承诺在指定日期或合理时间内向客人供应有关货品,没有安排任何退款。

根据Telegram苦主群组“BC套票苦主”所见,大批家长昨日(16日)前往Baby-Clan公司要求交代,一度惊动警员到场调停。其后公司门外张贴告示,称今日(17日)暂停开放。与此同时,有苦主刊登相片,称海关已将Baby-Clan公司姓袁男经理带走。

海关经调查后,关员今日拘捕一名46岁怀疑涉案男子,他是该网上尿片零售商的负责人。案件仍在调查中,被捕男子现正保释候查。海关强调,一向相当关注涉及网购的违规行为,并致力打击网上不良营商手法,以保障消费者权益。

《星岛申诉王》日前访问了多位苦主妈妈,她们均不满尿片补差价后,售价比坊间更高,有苦主尝试透过facebook讯息联系“Baby-Clan”客服要求退款 ,但事隔三天仍未获正面回复。

《星岛申诉王》曾派员到“Baby-Clan”写字楼了解事件,最初公司职员要记者等候,声称会有负责人出来回应,惟等候接近二十分钟后,职员又指负责人不在公司,只要求记者留下卡片,等待公关部回复,但至截稿前都未获回应。

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