香港网络罪行日益猖獗，环联推出“暗网监察”个人身份防护服务，以协助消费者减低个人资料外泄后的潜在影响，并提供30天免费试用。据保安局数据显示，近年香港的诈骗案件数量大幅飙升，2023年首十个月已录得33,923宗诈骗案，按年升52.1%，当中近70%为网络诈骗。

仅一成人有用暗网监察工具

有关数据与环联的香港身份盗用、诈骗及暗网相关调查结果吻合。调查发现，74%香港消费者曾为诈骗份子目标，其中13%最终成为受害人。调查又显示，87%受害人曾蒙受金钱损失，当中33%损失逾5万港元。此外，尽管60%受访者表示担心成为暗网（Dark Web）诈骗的受害者，但只有约10%有使用暗网监察工具；不过，51%人表示未来可能会使用相关服务。

环联表示，暗网监察服务会使用特定软件搜索暗网，以办识个人资料有否在各网站和论坛上遭外泄。一旦发现个人资料在暗网出现，系统会立即向用户发送即时提示，通知他们及时采取行动避免金钱损失。

环联称暗网监察有三大功能

环联又指，暗网监察服务有三大功能，包括24小时无间断于暗网上监察香港消费者广泛使用的个人资料，例如姓名、身份证号码、电话号码及信用卡号码等；亦可回溯追查以往的资料外泄情况，支援过去资料遗失的调查和分析；以及提供身份守护的指导，建议更改密码或通知相关部门等。

环联香港个人业务总监傅洁德表示，暗网是黑客和网络罪犯的活动据点，利用消费者的个人资料如姓名、电邮地址，甚至游戏帐户等，侵害市民大众的利益，而环联作为首家推出暗网监察服务的信贷资料服务机构，进一步强化旗下一系列个人身份保障服务方案，协助消费者识别潜在风险，并降低可能出现的金钱损失。