移民潮问题冲击职场,不少企业面对严峻人才荒,慨叹请人不容易,所以努力发掘人才的同时也不忘留住好员工。以往企业多出动“银弹”留人,不过时至今日,员工考虑是否留低的关键,很大程度取决于生活和工作之间的平衡。有企业就主动向准备移民的员工提出混合工作模式,成功留人。专家亦列举4大好处,认为灵活工作不但令员工愉快工作,以及提高工作效率,更能提升归属感,并有助吸纳不同地方专业人才,达至双赢局面。
疫情期间很多公司开启了在家工作模式(WFH),随疫情缓和而各行各业开始回到轨道同时,这种新的混合工作模式(Hybrid Work Mode)给予员工更多弹性的同时,更有助留住人才。
▲全球最大办公空间供应商IWG(International Workplace group)此前发表“2023年全球职场趋势预测”,指出在未来5年,将会超过半数在职人士会接纳使用混合工作模式,可见会是将来成为主流。
盈力雇员服务顾问EA顾问古雯君向《星岛》分享一个个案,事主在市场营销顾问公司工作数年,上司十分欣赏她工作表现,近年亦升职加薪,是事主心内追求的目标。正当事主工作及家庭两得意之时,其丈夫将会被公司安排调升到海外工作。事主不想放弃梦想工作,亦不想与家人分隔两地,于是咨询上司的意见。上司考虑到事主的专业技能不受地域限制,加上很难再聘请如事主一样能干的人才,因此反建议事主採取混合工作模式,即使将来人在外地,仍然可为公司工作。
採用混合工作模式可以让事主即使身处外地,仍可追逐梦想和维持生计;公司也可以维持运作,不用因事主的离职而带来损失,为双方带来好处。
全球最大办公空间供应商IWG(International Workplace group)此前发表“2023年全球职场趋势预测”,指出在未来5年,将会超过半数在职人士会接纳使用混合工作模式,可见会是将来成为主流。到时不止是WFH,更是Work Form Anywhere (WFA)。
研究亦发现,混合工作模式是人力资源管理者吸引和留住人才的关键策略,对于女性员工来说尤其重要,有四成女性表示缺乏混合工作模式带来的灵活性正正是离开旧工作的决定性因素。
IWG行政总裁Mark Dixon称,混合工作模式其实就是综合了“远距办公”和“实体到公司上班”,为员工提供上下班的弹性时间与地域、体现到工作时工作、休息时投入放鬆心情,达至生活平衡,企业更能吸引世界各地最优秀的人才,能知人善任之余,并充分发挥其生产力各展所长,与此同时降低企业成本,这正可达至双赢局面。
混合工作模式4大好处
1.吸纳不同地方的专业人才
现在好多公司要国际化、跨地区合作,很多国家都配合出数码工作签证以吸纳远距工作者,更会透过网上的交流,多远的距离都可共同完成工作,公司无须因地域界限而错失人才,让公司有所损失。雇员亦可在不同地区发挥所长,不会因私人事或要移居至海外,导致要在家庭或工作二选一这困难局面,跨地域工作之余又有家人在身边支持可以让员工安心工作,家庭事业两者兼得者,对员工旳工作表现更理想。
2.善用员工福利留住人才
IWG发现混合工作模式,是其中一项最受欢迎的福利,接近八成上班族会选择有混合工作模式的公司上班,让他们更灵活地安排自己的行程,达致工作和生活上的平衡。Randstad在2022年一项研究中,60.4%受访者认为生活平衡(Work life balance)最为重要,其次是薪金的考虑。
藉由新工作模式的兴起,员工更著重自己在公司内可持续发展的机会,尽力发挥表现,争取进升机会及学以致用等。同时,因公司著重及听取员工的声音和想法,令员工有更大的忠诚度为公司效力
3.节省营运租金成本
配合绿色租约兴起,减少房地产的碳排放,更令公司可节省传统租约成本,换来更弹性的租务安排,甚至把资源投放在员工康乐上,让员工有更多资源发展不同方面,员工对公司产生忠诚及归属感。
4.提高员工生产力
根据霍桑效应(Hawthorne effect),雇主给予员工信任、尊重及讚赏都助提升员工生产力。员工在工作上若能自主选择工作时间和地点,心态上也会更加积极,可提高生产力。
采用混合工作模式注意事项
混合工作模式是一个新的发展趋势,若不跟从可能令雇主及雇员错失一些好良机。可是,当中有不完美地方亦会使双方却步,以下的建议有助调整这模式不完善的地方:
1.给予工作间
虽然随时随地都係工作地方,但若地点选在家中的话,请划出一个指定的工作范围,限制自己只于该范围及办公时段内才处理公务,有助我们尽快进入状态,提升专注度。若想在家以外的地方进行工作,例如想在咖啡店内或户外进行公务,建议事前要做准备找合适的场所,观察地方是否够空间、宁静、足够电源或上网用电子产品,可轻鬆愉快心情投入工作模。
2.增进团队互动
远端办公容易导致员工之间的社交互动机会变少,会让员工产生疏离感、孤立感而间接影响工作心情。公司可定期举办活动,如饭局、团康活动甚至网上互动游戏等等,让大家有机会以轻鬆心情相处、沟通,可维繫团队感情。
3.每周报告
远端办公容易导致工作进度不一,建议员工于每星期完结前,总结当週工作,可以电邮或网上共用文件分享工作状况,以便团队都清楚工作进度。汇报栏目可分为“已完成”、“进行中”及“待商议”,方便主管安排下星期工作的优先次序。
4.善用通讯软件
科技发达善用线上协作工具,可以更好的协助多位员工同时执行日常工作,如共同编辑文件、专案任务管理工具、即时通讯软体等等,让每位同事遇到困难时可有即时互相支援,不会觉得只对著冷冰冰的电脑,可以建立沟通无碍,同时将企业生产力发挥到最大化。
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