虚拟银行在港面世逾4年，但不少市民对其认受性仍不高。金管局副总裁阮国恒坦言，虚拟银行（Virtual Bank）的名称予人不真实的感觉，认为现在是时候作出检视，经咨询专家等意见后，该局建议改名为持牌数字银行（Licensed Digital Bank），并已于上月底向业界展开为期一个月的咨询。

有关消息传出后，网民普遍不太看好，有人认为“多余，做实事好过啦”；亦有人认为“数字是大陆的讲法”；甚至有人笑言“强积金可以改名做虚拟退休金”。

推出四年多 是时候作检视

阮国恒表示，当初构思虚拟银行的名称时，由于这类银行并非实体银行，曾有人建议叫数码银行，但恐与传统银行所推的数码银行服务混淆，所以采用了虚拟银行的叫法，不过事后很多人认为“虚拟”二字予人虚假、虚构、不真实的感觉。

他指出，虚银推出至今已有四年多，都是时候作出检视，所以金管局就改名一事参考了中文专家、ChatGPT等意见，现拟将“虚拟银行”的名称更改为“持牌数字银行”，并已于4月30日起就此咨询香港银行公会、香港有限制牌照银行及接受存款公司公会，以及8间虚拟银行，咨询为期一个月。

WeLab Bank及Mox等支持改名

对于虚银改名一事，虚银WeLab Bank及Mox均表支持，ZA Bank亦欢迎更名的提议。WeLab Bank指，Digital Bank是国际间常见的称呼方式，能确保新名称在国际银行业和全球投资者社群中的一致性和识别度。Mox认为新称号的使用已得到业界和客户的广泛认可和采用，让市民了解虚银与传统银行的区别。

另一间虚银livi行政总裁孙大威称，自虚银获发牌计起已迈进第五个年头，提出更新名称是适时的建议，认为改称建议将令社会更易了解银行的业务性质和监管。

阮国恒难料虚银何时收支平衡

截至2023年，所有虚银仍处亏蚀状态，到底它们何时才达致收支平衡，阮国恒称难作估计，仅称各虚银都很努力按其业务发展策略而行，个别行发展较慢，则是其自身决定。其实，有几间虚银的市场渗透率明显较高，予人的客户体验有别一般银行。而虚银的出现也加速了传统银行检视其数码进程和进行改革。

截至2023年12月底，香港8间虚银总客户人数达220万，较2022年底增长20%。总存款370亿元，增加23%。总贷款190亿元，增加19%。他重申今年本港银行的特定分类贷款比率仍有升压，主要还是与内房有关，香港经济活动和高息环境也有影响。至于无抵押私人贷款拖欠比率上升，则因个人破产个案增加，但有关数字仍低，故影响不大。

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