MPF | 49亿积金易平台有漏洞?强积金供款“被消失”,雇主供款变0

2024-11-13 17:09

【强积金/MPF/积金易】新思维立法会议员狄志远今日(13日)联同多名受影响的雇主、雇员及强积金中介人召开记者会,反映当局斥资 49 亿元开发的积金易平台推出以来出现漏洞,导致多名苦主投诉强积金供款“被消失”、无法查阅及提取等问题持续超过数月仍未解决,影响打工仔权益。

49亿积金易平台有漏洞?

积金局今年6月推出积金易平台,有五间机构参与试行,惟有雇主、雇员及中介人反映平台出现多次问题。有受害苦主指,积金易平台存在严重漏洞。雇主虽已如期透过自动转帐扣款,但供款却未能入帐到员工户口。另外,雇主和雇员均无法正常查看供款记录,多名离职员工更因系统故障无法提取对冲强积金。而系统在自动转帐时出现扣错金额的情况,但新系统的设计令中介人无法处理客户的各项事务。

强积金对冲金额拖延超过两个月仍未提取

其中一名受害人是一间大型企业的雇主代表,指其所在公司自6月转用积金易平台后,即出现系统混乱。“公司已设定自动转帐,按时供款,但大部分员工两个月后仍收不到供款。有离职员工至今仍未能提取对冲强积金,拖延超过两个月。”

另一名强积金中介人表示,已向积金局、积金易平台及相关机构反映问题超过数月,但至今未获妥善处理,“每次查询,他们只说是IT 部门未能解决,要求我们等候,职员态度很好,但电邮回覆都是一样的话术”。

狄志远表示,当局仓促推行积金易平台,并未考量可能出现的问题以及市民利益。“政府花了49亿元建立系统,还额外给予保险公司奖励金,结果却让市民当白老鼠”

他透露,问题或涉及更多受害者。“单是今天接触的个案,已涉及近千名打工仔的强积金权益。相信实际受影响人数更多。”

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