近日，上海市药品监督管理局称“百雀羚”化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实，被立案调查，话题在内地媒体登顶热搜。百雀羚称验出禁用原料的洁面乳是禁用前生产，其后的批次已重新调整了配方，不存在违法。上海市药监局其后澄清，称调查后认定百雀羚不存在违规行为。

11月20日晚消息，上海市药监局表示，9月27日，接有关举报反映，上海百雀羚日用化学有限公司生产的“水嫩净透精华洁面乳”，其产品标签标示的成分中含有“圆叶牵牛提取物”，上海市药监局相关部门按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》予以核查处理。经立案调查，未发现上海百雀羚日用化学有限公司委托上海百雀羚日用化学有限公司第三分公司生产的百雀羚水嫩净透精华洁面乳（配方升级）（限用日期：20241105，批号：3R06YV11)存在违反《化妆品监督管理条例》及禁限用原料管理规定的情况。

11月14日上海市药品监督管理局发出的“举报回答书”，当中称2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。核查后证实确有其事，上海市药品监督管理局决定立案调查。

称已重新调整了配方

对此，百雀羚今天（20日）上午回应称：涉及“禁用原料”的是其在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。百雀羚涉及该原料的个别产品是在该原料被禁用之前生产，不违反相关规定。目前，正在与相关部门沟通了解情况，请以官方消息为准。

百雀羚又指，2021年4月25日，百雀羚已经对该产品配方进行了调整，并通过备案，2021年5月26日之后，百雀羚没有再生产过任何添加有该原料的产品，不存在违法添加禁用原料的行为。

涉多个产品责任纠纷

天眼查App显示，上海百雀羚日用化学有限公司成立于2000年10月，注册资本3000万人民币，经营范围含日用化学品的技术开发、技术服务等。对外投资信息显示，该公司持有11家企业股份，包括上海百雀羚供应链管理有限公司、上海百雀羚电子商务有限公司等，版图涉及化妆品、供应链、电子商务、生物科技等领域。天眼风险信息显示，该公司涉及多起司法案件，曾多次因产品责任纠纷、买卖合同纠纷被起诉。经营信息显示，该公司曾发布了多项“水光粉霜”“唇膏盘”“冻干面膜”等企业标准。