农历新年将至，市民准备换新钞。金管局今日（1月2日）宣布，3间发钞银行汇丰、中银香港（2388）及渣打香港的分行将于1月14日（星期二）至28日（星期二）提供新钞及“迎新钞”供市民兑换。

换新钞2025｜3间发钞行有何安排？

为方便市民换钞，3间发钞行将提供特别安排：

1：于提供换钞服务的首三天，即1月14日（星期二）至1月16日（星期四），提早营业时间至早上9时，及指定上述的额外营业时段（即早上8时至9时）专门用作提供换钞服务；

2：1月7日（星期二）起提供网上预约兑换新钞及“迎新钞”服务，发钞银行会于下周内公布有关服务详情。

3：实施人流管理措施，例如在有需要时向排队轮候的市民派筹及作出分流安排。

换新钞2025｜中银银行（香港）换钞详情

中银香港各分行将提供新钞及“迎新钞”兑换服务，设有兑换新钞专窗，以及提供总值港币3,000元的“新钞标准装”，包括 100 张港币 20元及 20 张港币 50 元新钞供市民兑换。

为缩短轮候时间，中银香港客户及市民可从1月7日起透过手机银行及该行网页预约“新钞标准装”及“迎新钞”。此外，中银香港分行将在1 月14日至16日期间，提前1小时于早上 8 时营业，并设有派筹登记安排，专门提供换钞服务。

中银香港 BoC Pay 今年将继续提供“Phone 利是”服务，鼓励市民以更便捷环保的方式派发利是。该行客户每次可同时发出10封电子利是，可赚取积分并参与积分大抽奖 。

金管局表示，“迎新钞”即虽旧仍簇新的钞票，适合作封利是之用。同时，金管局建议需要使用现金派利是的市民在前往银行换钞前，可以先查看家中是否仍有剩余的新钞或“迎新钞”。此外，3间发钞银行会确保整个换钞服务期间的新钞及“迎新钞”供应，市民无需在服务开首数天赶往兑换。

另外，金管局鼓励市民利用电子支付方式，包括透过网上或手机银行使用“转数快”或其他电子钱包提供的服务派发利是。派发电子利是简单方便，又可以减少实体利是封和钞票的用量，有助推动可持续发展。主要银行和电子支付营运商会推出不同的推广计划，鼓励市民派发电子利是。市民可留意银行和营运商公布有关计划的详情。

换新钞2025｜渣打香港换钞详情

渣打香港将于下周二（7日）早上9时起开放网上预订新钞兑换服务，预订名额较去年增加25%，同时将继续提供“迎新钞”网上预订服务，鼓励客户以外观仍然新净的钞票封利是，市民亦可透过SC Pay（转数快） 向亲友收派 e-利是。个别分行更特设长者专属柜位及关爱座，方便有需要人士。 

网上预订提供3款套装选择

由下周二早上9时起，市民可于渣打香港网页预订新钞及“迎新钞”套装，于指定时段到指定分行领取，但设有名额，额满即止。至于网上预订提供3款兑换套装供市民选择，详情如下：

1. 新钞+“迎新钞”套装：100张面额$20新钞、20张面额$50新钞及20张面额$50“迎新钞”，总值4,000港元。 

2. 新钞套装：100张面额$20新钞及20张面额$50新钞，总值3,000港元。

3. “迎新钞”套装：20张面额$50“迎新钞”，总值1,000港元。

1月14日起3天分行提早开门

此外，渣打香港分行将于1月14日至1月28日提供兑换新钞及“迎新钞”服务。为确保服务更流畅，全线分行首三天会提早于上午8时开始提供兑换新钞服务，而在上午8时至9时期间，全部分行柜位将用作兑换新钞，以加快兑换流程，缩短轮候时间。分行亦将实施人流管理及派筹，市民毋须在分行外轮候，惟每间分行的新钞数量将因应该区需求而订定，每天额满即止。

至于每人每次最多可兑换新钞分别为$10面额50张、$20面额100张、$50面额20张、$100面额20张、$500面额20张，以及$1000面额10张；而“迎新钞”则不限。

换新钞2025｜汇丰银行换钞详情

汇丰客户可于1月14日至28日到汇丰分行兑换新钞和“迎新钞”，并由1月7日起在网上预约兑换新钞套装以节省轮候时间。

指定柜员机提供迎新钞

在1月14至20日期间，指定自动柜员机亦将提供港币20元及50元“迎新钞”，其中旺角、观塘及屯门市广场分行的理财易中心、以及3间覆盖全港18个公共屋村的流动银行将提供相关服务。此外，客户亦可使用PayMe或汇丰流动理财应用程序经“转数快”派发电子利是，向亲友送上新年祝福。

留意兑换钞票特别安排

1月7日起，客户经流动理财（完整版及简易版）或汇丰香港网站（www.hsbc.com.hk）可预约在1月14日28日期间到分行兑换新钞套装。每份套装总值港币3,000元或6,000元；成功预约后客户会收到短讯确认。

1月14至16日，汇丰分行会提早一小时于早上8时开始营业。

1月14日至28日，客户可于早上前往分行即场取筹，于同日指定时间到该分行兑换新钞；分行会设有特快柜枱兑换新钞套装，若未有取筹或网上预约，亦可于分行兑换“迎新钞”。至于汇丰卓越理财尊尚及汇丰卓越理财客户可联络客户经理预留新钞，以便于所选择的时间及分行领取。

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