告别内部赛马,阿里也加入了AI办公的血战

2026-08-07 13:09

《星岛》记者 曹安浔 广州报道

走过声音纷杂的上半年,阿里终于在AI领域打出了一记利落的重拳。

8月3日,阿里全新企业级智能办公平台千问办公(QwenWork)正式开启公测,新一代基座大模型Qwen3.8同步对外亮相,总参数量2.4万亿。这是千问大模型系列中尺寸最大、性能最强的旗舰模型,用户可在“千问办公”体验。

前段时间,阿里选择快刀斩乱麻,彻底终结内部分散赛马的局面。千问办公整合了QoderWork、MuleRun、悟空三大独立Agent能力,由钉钉新任CEO陈宇森掌舵,阿里实现AI办公业务“握指成拳”,而千问办公,就是其猛攻AI生产力赛道最重要的一员大将。

产品官宣当日,阿里巴巴港股收盘大涨7%。市场以真金白银的投票,表达了对阿里作为少数全栈AI自研玩家价值重估、商业化加速的期待。

千问办公的登场,不仅是阿里自身的AI产品突围,更是整个行业赛道升级的真实缩影。2026年以来,腾讯、字节、阿里、金山WPS等相继发力办公智能体赛道,依托各自生态优势布局差异化产品,行业正式告别野蛮试错,进入场景落地与商业化的贴身博弈阶段。一场AI生产力血战已然打响。

从赛马到归集

与腾讯WorkBuddy、字节TRAE IDE国内版以及金山WPS Comate等AI办公产品类似,千问办公定位为AI办公平台,追求“对话即交付”的极致体验。它能“干活”,输出文档、PPT、表格等可落地的工作产物。

▲千问办公界面

其核心差异化在于其发挥了阿里全栈AI的自研优势,并深度接入钉钉生态,近期还将开放钉钉PC端和手机端内置入口,实现多端无缝协同。

《星岛》获悉,“千问办公”未来还将上线独立App端并推出国际版,实现多端联动,覆盖更多办公场景。

从实际使用体验来看,任务复杂度、使用人数直接决定响应效率。

《星岛》近日实测千问办公,让它把过去三天科技圈重要资讯整理成Word文档,直接放在桌面上,全程用时16分2秒,内容准确度不错。

千问办公还能提取钉钉群聊、整合一周的会议记录、审批流程和个人待办,并自动生成周报,然而单是提取群聊信息就花了13分钟。阿里内部人士向《星岛》透露:“这两天3.8模型刚上线,用户量激增,输出速度确实受到了影响,产品团队正在全速优化,预计明天会有改善,可以先试试切换到其他模型。”

▲千问办公整理的资讯

千问办公爆火背后,是阿里内部AI办公资源的一次战略整合。这款产品由此前独立运营的CodeWork、MuleRun、悟空三款Agent产品合并迭代而来,终结了内部多线分散赛马的局面,集中全部优势资源攻坚B端AI办公赛道。

在行业C端AI热度降温、增长见顶的当下,可落地、可创收的企业办公智能体,已然成为互联网巨头的核心必争之地。

而全栈AI自研以及深耕企业服务多年的钉钉生态正是阿里差异化的优势,也让AI办公成为最适配其基因的突围赛道。

有观点认为,此次产品升级,是阿里AI战略的一次关键归核,更是三大核心能力的深度融合。

千问大模型提供领先的智能推理与多模态能力,撑起产品技术上限;钉钉沉淀超2000万家企业组织资源,提供天然的办公场景与流程入口;阿里云则筑牢底层算力、数据存储与云端调度底座,三者协同构建起完整的AI办公服务闭环。

更重要的是,千问办公的发布提振了阿里的AI叙事声量和投资者信心。

坦白说,过去七个月,相比部分大厂,在AI圈阿里的整体声量并不算亮眼。

今年出圈的AI名场面,大多停留在千问春节红包、一句话点奶茶等趣味轻量化场景,以及AI视频生成模型Happy Horse,缺少扎根场景、具备标杆意义的重磅产品。叠加年内林俊旸、“无招”等多名AI骨干出走,《置身钉内》引发舆情,阿里内外的杂音持续增多。

更重要的是,阿里过去反复对外传递的“全栈自研”稀缺技术标签,难以让普通用户与二级市场感知真实价值。

但如今,阿里的AI故事变得具体可落地,在企业家们焦虑怎么样把公司变成AI公司的当下,植根于服务超2000万企业的钉钉“沃土”,能让阿里将AI更好转化为生产力和真金白银。

银河证券表示,千问办公上线整合了原有分散的3个AI Agent产品,有望引领阿里Agent战略走向集中攻坚阶段,打通阿里B端生态优势,形成从底层模型到前端应用的闭环,并抢占AI办公入口市场,直接回应来自腾讯WorkBuddy、字节跳动Trae等的行业AI应用竞争。

巨头贴身肉搏

当AI办公的浪潮席卷而来,巨头们的贴身竞速已不再是纸面上的参数比拼,而是真刀真枪的商业博弈。

今年以来,阿里之外,腾讯、字节、百度、金山等大厂相继发布AI办公新品,旨在突破传统对话边界,自主完成跨应用、跨文件的复杂任务,实现从“理解”到“执行”的闭环交付。

七月中旬的AI生产力大会上,金山办公CEO章庆元说了句比多数CEO都直白的话:“我的愿景是把我的助理干掉。”他说,他的私人助理是清华毕业,很聪明和高效。他想做的,是给每个用户都配上一个这样的人。

那场会上,金山办公发布了灵犀专业版和WPS Comate两款智能体。其中,灵犀专业版为每位用户提供专属AI办公助理;WPS Comate则作为全新组件助力WPS365完成升级,帮助企业“长出大脑和手脚”。

作为深耕企业办公赛道近三十年的老法师,章庆元在会上表示,办公软件正在进入第三个时代——从单机办公、协同办公,走向AI办公。“AI重构的不是软件,而是工作完成的范式:过去是人操作软件,今天是人提出目标、AI参与完成。”

数据已经很说明问题。据易观统计,6月国内17款主流桌面AI办公智能体访问量合计突破6000万次,前三全是巨头:腾讯系3262万、字节系1441万、阿里系919万。其中腾讯WorkBuddy单品2097万次居首,据报7月日活已过1300万。中小厂家的机会正在合拢。

赛道升温之下,巨头们纷纷掀起组织变革。

据《科创板日报》报道,7月30日字节跳动启动AI业务全域整合,飞书与豆包产品团队合并,组建全新豆包产品团队,由豆包负责人赵祺统筹,飞书负责人谢欣向其汇报。

另一边,腾讯顶尖AI科学家姚顺雨入职后,全面主导混元大模型迭代与场景落地,腾讯发布Hy3后大大扭转了外界对其AI落后的固有印象;旗下WorkBuddy更成为中国国内最受欢迎的办公AI智能体之一,日活稳居行业第一梯队。

多位行业分析人士指出,当前AI办公竞争逻辑已经发生本质转变,早期比拼大模型参数与跑分榜单,如今真正的胜负手落在落地交付能力。模型决定初次体验的惊艳程度,而能否稳定嵌入企业原有业务流程、保障数据权限安全、控制实际使用成本,才是决定产品能不能留在企业内部长期使用的关键。

赛道红利摆在眼前,群雄各展其长,最后的较量,不在于演示场景有多惊艳,而在于真实企业环境下的稳定性、安全性,以及能否跑通可持续的付费模式。

在巨头扎堆入局的背后,AI办公的想象空间足够庞大,但挑战同样不容忽视。各家产品尚处在迭代爬坡期,企业付费意愿、实际降本增效效果还有待大规模验证。千问办公的问世,是阿里走上牌桌的“投名状”,但这场围绕下一代生产力入口的较量,才刚刚拉开序幕。

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编辑︱王旭
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