新皇岗口岸即将开通，香港特别行政区保安局今日（27日）邀请康复咨询委员会辖下无障碍小组委员会及香港社会服务联会机构会员的代表担任“特邀体验官”，实地测试口岸大楼内外的各项无障碍设施，包括触觉引路带、畅通易达洗手间、升降机及无障碍旅检通道。

跨部门协作 参与者肯定配套全面

体验过程中，入境处及海关人员陪同讲解过关流程；运输署人员详细介绍交通安排；建筑署人员讲解大楼的无障碍设计；政府产业署则简介大楼未来将提供的贴心服务，例如安排服务大使协助旅客。参与者皆认为口岸无障碍设施整体全面，同时亦提出多项宝贵意见以供进一步完善。

香港保安局承诺逐一跟进 

香港保安局表示会逐一跟进各项意见，力求做到最好，确保每位市民日后都能享受畅通无阻、贴心便利的过关体验。

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