两家旅行代理商以及一名导游涉嫌强迫旅客购物，被旅监局撤销牌照。涉事旅行代理商分别为“帼名旅游有限公司”及“伯爵旅行社有限公司”，涉事导游为孙观英。

帼名旅游、伯爵旅行社未采取一切合理措施阻止强迫购物

旅监局指出，两家涉事旅行代理商分别于今年2月及4月接待内地入境旅行团，期间未采取一切合理措施确保团友不被强迫购物；涉事导游还对团友发表威胁言论，以此强迫购物。

旅监局强调，对强迫购物及损害香港旅游业声誉的行为采取零容忍态度，坚决严厉打击类似不良行为；随着国庆黄金周假期临近，旅监局会联合其他执法部门加强巡查，保障访港旅客权益，维护香港旅游业的声誉。

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