立法会铁路事宜小组委员会今早（5日）召开会议，讨论提升港铁设施及乘客体验的最新进展。 有议员关注东铁线往落马洲站的班次不足，港铁指会因应乘客量作调整。 至于港铁站内洗手间数量问题，港铁强调目前有33个铁路站无洗手间，但市民如有需要，可向职员求助，借用办公室厕所。

民建联陈学锋表示，近来不少人都关心北上消费，而铁路是主要交通工具，但目前东铁线仍维持罗湖及落马洲二比一的班次，造成金钟站月台挤满等车人潮，形容这不是很好的体验，事实上未来会越来越多人到落马洲，关注港铁何时会作调整。

他又提到，很多铁路站都有洗手间是方便市民，但质素要提升，“闻到好强烈嘅味道，清洁状况唔理想，好多女士唔敢用”，认为这不是优质铁路应有状况。

大围站部分位置缺无障碍通道

新民党李梓敬表示，港铁近年在设施上有很多的提升，是有目共暏的，但仍有很多社区上的“老、大、难”诉求仍未回应到，举例他担任又一邨区议员时，穿过九龙塘站要拍卡付费，但美孚站可以在20分钟内原站出入，不用付费，质疑“唔系好难，点解一直做唔到？”

他又称，接通大围站部分位置没有无障碍通道，以及该站的电梯阔度不足，部分轮椅无法进入，强调该站已成为全港最繁忙的铁路站之一，关注何时才能落实。 他更指出，目前全港六成一的铁路站已有洗手间，其余铁路站会否加设，其进度及时间表如何？

33铁路站无洗手间 乘客可求助职员借用

港铁车务及创新总监李家润表示，东铁线会因应乘客量调整班次，举例近日在周末及黄昏时段，看到很多乘客使用落马洲站，港铁已调整班次配合，而东铁线亦不时会有列车加入，令乘客更便捷。 港铁已备悉九龙塘站及大围站的问题，回去会深入检视，如何在现有设施及人流管理下作安排。

至于洗手间，李家润指目前约有33个铁路站无洗手间，因为本身站内的技术困难等，实在未能容易安排到，但强调60多个转线站都有，希望乘客明白及了解，承认会加强清洁，以及研究使用科技配合安排。 而在未设有洗手间的33个站内，他表示，乘客如有需要可以与职员联络，带到办公室位置使用洗手间。

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